HCredit Card

(Belgique – Français) Notre Service

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

Shipping Confirmation

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende brief is vandaag verzonden naar {servicename}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op de barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Het kan enkele uren duren voordat je opzegbrief te volgen is via […]

acknowledgement_of_reciept

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]

Qui êtes-vous et que faites-vous?

Xpendy est une organisation fondée en 2019 qui aide les clients à annuler leurs abonnements. Nous avons une seule mission: rendre votre vie quotidienne plus simple afin que vous puissiez rapidement vous concentrer sur des choses plus importantes. La résiliation d’un abonnement s’effectue au moyen d’une lettre normalisée où le client introduira ses coordonnées, telles […]

J’ai une requête au sujet de ce service

Que c’est contrariant que vous ayez une protestation au sujet de notre service. Nous allons vous assister et élucider vos préoccupations. Nous ne sommes cependant pas joignables par téléphone en ce moment, mais vous pouvez nous contacter à tout moment via [email protected]

Dans quelle circonstance pourrais-je résilier mon abonnement?

En principe, vous pouvez résilier n’importe quel abonnement quand vous le souhaitez. Toutefois, vous devez tenir compte du délai de préavis. Le délai de préavis peut varier d’une entreprise à une autre. Les paiements seront toujours effectués pendant la période de préavis.

Je suis à la recherche d’un modèle de lettre pour résilier mon abonnement

Vous n’avez pas à réinventer la roue tout le temps. Pour vous faciliter vos désabonnements, nous avons créés pour une lettre standard que vous pouvez utiliser pour n’importe quel organisme. Vous n’avez qu’à remplir vos propres coordonnées, la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre abonnement et votre numéro client. Vous pouvez télécharger […]

Pourrais-je me désabonner par e-mail?

Vous pouvez certainement annuler vos abonnements par e-mail. C’est beaucoup plus rapide que par téléphone et pour beaucoup de gens, c’est aussi mieux, car vous ne courez pas le risque d’être persuadé par votre fournisseur. Vous pouvez écrire et envoyer une lettre vous-même, mais chez Xpendy nous nous chargeons de le faire pour vous. Tout […]

Je déménage bientôt. Comment pourrais-je annuler mes abonnements rapidement et facilement?

Que c’est agréable pour vous de déménager! Nous vous souhaitons bonne chance pour votre déménagement. Pour gagner du temps, vous pouvez annuler vos abonnements une seule fois. Tout ce dont nous avons besoin, c’est de votre adresse, de votre courriel et, dans certains cas, de votre numéro de client, et nous nous occuperons du reste. […]

Si je change de fournisseur, pourrais-je changer mon abonnement précédent?

La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]