(Österreich) Inkassokosten

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Xpendy stornieren

Vielleicht wurde Ihnen gesagt, dass Sie den abgebuchten Betrag stornieren können, da wir Ihren Auftrag stornieren werden. Aber was ist eine Rückbuchung und wie geht sie vor sich? Sie können jede Lastschrift innerhalb von 8 Wochen rückgängig machen. Sie können auch die Bank bitten, dies für Sie zu tun. Sie können nur Lastschriften rückgängig machen. […]

Xpendy via Mollie was ist das?

Wenn Sie eine Bestellung bei Xpendy aufgeben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen: “Xpendy via Mollie“ oder “Stichting Mollie Payments“. Dies kann zu Verwirrung führen, da Sie eine Bestellung bei Xpendy aufgegeben haben. Aber was ist Xpendy via Mollie? Mollie ist unser Zahlungsanbieter, der Online-Zahlungen für Unternehmen abwickelt. Sie sorgen dafür, dass Ihre Zahlung […]

Was sind die Bewertungen von Xpendy?

Wir halten es für äußerst wichtig, dass unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Wir lieben es, wenn Sie eine Bewertung abgeben. Auch wenn Sie nicht zufrieden sind, würden wir gerne von Ihnen hören; Deshalb werden wir alles tun, um Ihnen zu helfen. Neugierig, was andere über Xpendy sagen? Sie finden die Bewertungen auf unserer Bewertungsseite

Wie funktioniert es?

Wir möchten Ihnen die Mühe ersparen, Abonnements so oft wie möglich zu kündigen. Deshalb müssen Sie Ihre Abonnements nicht mehr telefonisch kündigen, aber Sie können dies einfach und schnell über Xpendy erledigen: Sie klicken auf die Leistung, die Sie kündigen möchten, z.B. Tinder; Dann tragen Sie Ihre Daten ein. Diese Informationen werden automatisch in den […]

Wie kann ich meinen Brief unterschreiben?

Sie müssen das Kündigungsschreiben unterschreiben, um die Kündigung rechtsgültig zu machen. Das macht Sinn, sonst könnte jeder Ihrer Abonnements ohne Ihre Erlaubnis beenden werden. Sie können Briefe auch online unterschreiben; dies kann durch eine digitale Signatur geschehen. Sie können eine digitale Signatur mit der Maus – oder im Falle eines Tabletts oder Laptops mit Touchscreen […]

Bin ich bei Ihnen versichert?

Wir halten es für wichtig, dass Ihre Kündigung jederzeit in einem Stück bei der Organisation ankommt. Eine 100%ige Garantie können wir jedoch nicht geben, da wir dabei auf PostNL angewiesen sind. Um Ihnen diese zusätzliche Sicherheit zu geben, senden wir Ihnen die Kündigungsbriefe per Einschreiben zu. Eine registrierte Sendung ist bis zu einer Höhe von […]

Wie lange ist die Kündigungsfrist für ein Abonnement?

Die meisten Unternehmen haben eine Kündigungsfrist von einem Monat; es gibt aber auch Unternehmen, wie z.B. Wohltätigkeitsorganisationen, die keine Kündigungsfrist haben. Sie müssen es nicht selbst herausfinden; das haben wir bereits für Sie getan! Für jedes Unternehmen erklären wir auf der Kündigungsseite, was die Kündigungsfrist ist, so dass Sie sich darüber keine Gedanken machen müssen.

Kann ich mein Abonnement per Brief kündigen?

Sie können Ihre Abonnements natürlich auch per Brief kündigen. Das ist viel schneller als am Telefon und für viele Menschen ist es auch besser, weil man nicht Gefahr läuft, davon überzeugt zu werden, Kunde zu bleiben. Sie können selbst schreiben und einen Brief versenden, aber bei Xpendy können wir das für Sie erledigen. Alles, was […]

Kann ich bei einem Lieferantenwechsel mein altes Abonnement ändern?

Ob Sie von einem Lieferanten zum anderen wechseln können, hängt von dem Vertrag ab, den Sie mit Ihrem derzeitigen Lieferanten abgeschlossen haben. Werfen Sie also einen Blick darauf, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen; in einigen Fällen müssen Sie bei der Umstellung eine Abfindung zahlen, was nicht immer sehr vorteilhaft ist. Wenn Sie wechseln, können Sie […]