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Cher {Name},
Le {date} à [TIME], vous avez commandé une lettre d'annulation à Xpendy pour annuler le {service}. Cependant, jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu le paiement de {price}. Nous vous l'avons déjà rappelé deux fois et nous sommes malheureusement contraints de facturer les frais de recouvrement de €40,- mentionnés précédemment en plus du {price}.
REMARQUE : si le paiement n'est toujours pas effectué dans les 5 jours ouvrables, nous serons malheureusement contraints de transmettre la créance à un huissier de justice qui engagera une procédure d'assignation.
Afin d'éviter une convocation, nous vous demandons de bien vouloir effectuer le paiement rapidement et facilement via le lien ci-dessous :
Après le paiement, vous recevrez à nouveau l'e-mail de confirmation de la commande. Vous pouvez considérer que cet e-mail n'a pas été reçu, car votre annulation a déjà été traitée par nous le {date} à [TIME].
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