4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Je abonnement gegevens invoeren
2. Wij ondertekenen automatisch je opzegbrief
3. We sturen je opzegbrief
4. Gefeliciteerd! Je abonnement is geannuleerd
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik Pretium opzeggen? Een abonnement opzeggen kan tegenwoordig op veel verschillende manieren. Je kunt er voor kiezen om het zelf te doen, al brengt dit vaak veel gedoe met zich mee en kan het enorm lang duren. Bij Xpendy kun je gebruik maken van de service om een abonnement of contract op te zeggen middels een aangetekende brief. Zo kun je dus ook een abonnement bij Pretium opzeggen. Een goede reden om voor een aangetekende brief te gaan, is dat deze een stuk meer zekerheid biedt. Zo kun je middels een track en trace code je bestelling volgen, en zien wanneer de brief is afgeleverd. Wanneer kan ik Pretium opzeggen? Bij het opzeggen van een abonnement of contract kan er sprake zijn van een opzegtermijn. Ook bij Pretium kan er een opzegtermijn van toepassing zijn. Dit is volgens de wet vastgelegd. Hoe lang een opzegtermijn duurt verschilt per bedrijf. Houdt er dus rekening mee dat als je een abonnement of contract opzegt, je altijd rekening zult moeten houden met een eventuele opzegtermijn. Kan ik Pretium opzeggen bij overlijden? Een abonnement of contract kun je via Xpendy opzeggen met enkel de NAW-gegevens van de desbetreffende abonnementhouder. Hierdoor is het mogelijk om in het geval van overlijden een abonnement of contract op te zeggen uit naam van de overleden persoon. Kan ik Pretium opzeggen bij verhuizing? Ook bij een verhuizing kun je er voor kiezen om een abonnement op te zeggen via Xpendy. Een verhuizing is vaak al druk genoeg, dan zit je vaak niet te wachten om op zoek te gaan naar hoe je een abonnement kunt opzeggen. Maak daarom gebruik van de Xpendy online opzegservice en zeg bij een verhuizing gemakkelijk je abonnement op. Hoe lang duurt het opzeggen van Pretium? Hoe lang het opzeggen van een abonnement duurt verschilt per bedrijf. Houd in eerste instantie altijd rekening met een eventuele opzegtermijn welke van toepassing kan zijn. Daarnaast, zodra Pretium de brief heeft ontvangen, hebben zij 10 werkdagen de tijd om de brief te verwerken. Kan een abonnement opgezegd worden voor de einddatum bij Pretium? In sommige gevallen kan een abonnement opgezegd worden voor het einde van een contract. Het is in ieder geval altijd goed om na te kijken of een abonnement wel per maand opzegbaar is. Abonnementen met een vaste looptijd kunnen vanzelfsprekend niet voor het einde van deze looptijd worden opgezegd door Xpendy. In sommige gevallen is dit wel mogelijk, maar dan moet hier wel overeenstemming voor zijn met Pretium. Hier zul je dan een opzegvergoeding voor moeten betalen, maar dit kan niet door Xpendy worden geregeld.U mag in elk geval schriftelijk opzeggen, bijvoorbeeld via een brief, webformulier of per mail. Daarnaast moet u volgens de wet kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement afsloot.
Abonnement op bladen en tijdschriften een krant of tijdschrift mag uw abonnement stilzwijgend met maximaal 3 maanden verlengen. Zegt u binnen die periode uw abonnement op, dan geldt een opzegtermijn van maximaal 1 maand. U moet dan wel het stilzwijgend verlengde abonnement 'uitzitten'.
Wij geven storingen direct door aan kpn, die voor pretium de infrastructuur beheert. Op een uitzondering na wordt het probleem binnen twee werkdagen opgelost. Wij houden u nauwgezet op de hoogte van de voortgang van de oplossing.