HCredit Card

Failed Order 3rd Mail

Dear {Name}, On {date} at {time} you have cancelled {service} via Xpendy. Until today we have not received the payment of {price}. We have reminded you of this several times and unfortunately are now forced to charge $45 collection costs. PLEASE NOTE: if payment is not made within 1-2 working days, we will forward the […]

Failed Order 2nd Mail

Dear {Name}, Unfortunately we have not received your payment of {price} for the cancelation of {service} on {date} at {time}. We would like to remind you that you have entered into a payment obligation with us and that your letter of termination has been sent by us (by registered post) to {service}. NOTE: if the […]

Failed Orders Email

Dear {Name}, On {date} at {time} you cancelled {service} via Xpendy. Unfortunately we see that the payment of {price} has failed or has been withdrawn. We would like to draw your attention to the fact that you have entered into a payment obligation and that your letter of termination has been sent by us (by […]

(Nederland) Custom mail 1

Not Available

(Nederland) Abandonded Cart Email

Not Available

Avez-vous un modèle de lettre pour résilier votre abonnement en Anglais?

Malheureusement, nous n’avons pas de lettre pour résilier votre abonnement en Anglais. Nous avons des lettres types pour la Belgique, la France, l’Allemagne et l’Autriche. Nous espérons pouvoir vous offrir une version Anglaise très bientôt.

Est-ce que je pourrais obtenir une confirmation de résiliation d’un abonnement?

Xpendy vous tiendra informé autant que possible de la résiliation de votre abonnement. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un Code de Suivi et de Traçabilité dès l’envoi de la lettre et un accusé de réception incluant la signature du destinataire. De cette façon, vous saurez si votre abandon a été bien pris en compte. […]

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]

Amazonia Saint-Étienne

Quel est le délai de préavis pour mon Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Étienne?

Chez Amazonia Saint-Étienne vous avez un délai de préavis de 2 mois, ce qui signifie que votre Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Étienne restera valide pendant deux mois supplémentaires après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Étienne directement?

Vos Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Étienne sont immédiatement révocables. Cependant, il peut y avoir d’autres conditions dans votre contrat qui doivent être prises en compte.

Amazonia Saint-Germain & Laye

Quel est le délai de préavis pour mon Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Germain & Laye?

Chez Amazonia Saint-Germain & Laye vous avez un délai de préavis de 2 mois, ce qui signifie que votre Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Germain & Laye restera valide pendant deux mois supplémentaires après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Germain & Laye directement?

Vos Abonnement à Salle De Sport chez Amazonia Saint-Germain & Laye sont immédiatement révocables. Cependant, il peut y avoir d’autres conditions dans votre contrat qui doivent être prises en compte.