Onze Basis

Home/Over ons We zijn Xpendy begonnen omdat het opzeggen van abonnementen niet zo moeilijk zou moeten zijn. Wat eenvoudig zou moeten zijn, wordt vaak een frustrerend proces. Verborgen stappen, onduidelijke instructies en stijgende maandkosten zorgen ervoor dat mensen betalen voor diensten die ze niet meer gebruiken. We merkten dat de abonnementseconomie verandert Mensen hebben meer abonnementen dan ooit en de problemen die daarbij horen nemen ook toe. PROBLEEM 1 De opzegknop is verborgen of onmogelijk te vinden Een abonnement starten is makkelijk. Uitzoeken hoe je het opzegt vaak niet. Gem. 15 minuten zoeken (bron: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEEM 2 Abonnementen die je vergeten bent Terugkerende betalingen kunnen maandenlang doorlopen voordat je je realiseert dat ze nog actief zijn. Veel mensen merken het pas bij het bekijken van hun bankafschriften. Gemiddeld betaalt men onbewust $30/maand (bron: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEEM 3 Stijgende maandkosten Kleine prijsverhogingen blijven vaak onopgemerkt. Na verloop van tijd lopen deze terugkerende kosten stilletjes op. Abonnementsprijzen sinds 2020 met 55% gestegen (bron: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEEM 4 Veranderingen in je leven maken het lastiger Wanneer mensen verhuizen, van adres veranderen of emigreren, worden abonnementen makkelijk over het hoofd gezien en zijn ze moeilijk te beheren over landen of aanbieders heen. 1 op de 4 mensen verhuist zonder abonnementen bij te werken (bron: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEEM 5 Moeilijke momenten zouden niet ingewikkeld moeten zijn In tijden van verlies kan het beheren van abonnementen na het overlijden van een dierbare onnodige stress toevoegen aan een toch al overweldigende situatie. 75% voelt zich gestrest om abonnementen alleen te beheren (bron: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) ONZE MISSIE Xpendy is in 2019 opgericht als een Europese organisatie die zich inzet om mensen te helpen hun abonnementen en contracten snel en eenvoudig op te zeggen. We hebben als missie om de stress uit het opzeggen van abonnementen te halen, of je nu een sportschoolabonnement, streamingdienst, verzekering of telecomcontract beëindigt. 1,000,000+ Opgezegde abonnementen Sinds 2019 mensen succesvol geholpen met het opzeggen van abonnementen. 8,000+ Aanbieders Een grote, continu bijgewerkte database van diensten die we namens jou kunnen opzeggen. 0 Geen gedoe tijdens het opzegproces Voer je gegevens één keer in, wij genereren, ondertekenen en versturen je opzegbrief, aangetekend en traceerbaar. VOOR CONSUMENTEN Wil je een abonnement opzeggen? We helpen je officiële opzegbrievensnel en correct te genereren en te versturen. Zeg hier je abonnement op VOOR BEDRIJVEN Verwerk je opzeggingen van Xpendy?Laten we het makkelijker maken Werk met ons samen om opzeggingen te stroomlijnen, wrijving te verminderen en een betere ervaring voor je klanten te creëren. Word partner Hoi, ik ben Emma 👋Heb je hulp nodig? Neem contact met me op