Geachte heer / mevrouw, Xpendy is een onafhankelijke derde partij die consumenten helpt bij het opzeggen van hun abonnementen. In de bijlage vindt u een PDF-bestand met daarin huidige klanten die hun abonnement bij u willen opzeggen. Mocht u aanvullende informatie nodig hebben van de klant, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via het e-mailadres […]
Wij versturen de opzeggingsbrief Om het nog gemakkelijker te maken, kun je ervoor kiezen om ons de opzeggingsbrief voor je te laten versturen. Deze service kost eenmalig €14,95. Vul eenvoudig je gegevens in en wij regelen de rest, zodat jij je nergens zorgen over hoeft te maken. De opzeggingsbrief wordt op maandag verstuurd. Dien je […]
Beste {Name}, Helaas hebben we je betaling van {price} voor de opzegging van {service} op {date} om [TIME] na drie betalingsherinneringen niet mogen ontvangen. Dit is de laatste herinnering vanuit Xpendy wat betreft deze betaling. Als de betaling uiterlijk morgen niet binnen is dan zijn wij genoodzaakt om deze vordering door te zetten naar een […]
Beste {Name}, Op {date} om [TIME] heb je bij Xpendy een opzegbrief besteld om {service} op te zeggen. Tot op heden hebben wij de betaling van {price} echter niet mogen ontvangen. We hebben je hier twee keer eerder aan herinnerd en zijn nu helaas genoodzaakt om de eerder vermelde €40,- incassokosten bovenop {price} in rekening […]
Beste {Name}, Gefeliciteerd! Je account bij Mijn Xpendy is succesvol aangemaakt. Je kan via onderstaande link inloggen met je e-mailadres en het volgende persoonlijke wachtwoord: {password}. Inloggen Mijn Xpendy Mijn Xpendy is de eerste 7 dagen gratis, daarna wordt het automatisch verlengd à €4,95 per maand. Hoe werkt Mijn Xpendy? 1) Voeg al je abonnementen […]
ARTIKEL 1 – DEFINITIES Aanbieders: De organisatie waar de Consument lid van is en waar de Consument graag wilt opzeggen. Ook wel Organisatie; Aangeboden Diensten: De verschillende abonnementsopties die de Consument kan opzeggen via Xpendy. Ook wel Diensten of Aanbod; AVG: Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent […]
Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende brief is vandaag verzonden naar {servicename}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op de barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Het kan enkele uren duren voordat je opzegbrief te volgen is via […]
Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]
Veel bedrijven maken het moeilijk om contracten op te zeggen. Zo dien je vaak een hoop stappen te doorlopen en hang je minutenlang aan de telefoon met de sales afdeling om je tóch nog klant te laten blijven. Zit je eenmaal in het opzeggingsproces, dan komen er vaak een hoop vragen naar boven. Hoe schrijf […]