Xpendy wird Sie so weit wie möglich über die Kündigung Ihres Abonnements informieren. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Track and Trace-Code, sobald der Brief versendet wird und eine Empfangsbestätigung mit Unterschrift des Empfängers. Auf diese Weise wissen Sie, ob Ihr Rücktritt korrekt angekommen ist. Die eigentliche Kündigung im System liegt bei der Organisation selbst und darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wenn die unwahrscheinliche Situation eintritt und die Kündigung des Abonnements nicht erfolgreich ist, ist es am besten, sich direkt an die Organisation zu wenden, bei der Sie angemeldet sind, um dies für Sie zu veranlassen. Im Prinzip hat das keine unangenehmen Folgen: Sie haben eine Quittung für den Brief, den Sie zuvor verschickt haben.
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Ich ziehe aus. Wie kann ich meine Abonnements schnell und einfach kündigen?
Wie schön, dass Sie umziehen! Wir wünschen Ihnen viel Glück mit Ihrem Umzug. Um Zeit zu sparen, können Sie Ihre Abonnements in einem Zug kündigen. Alles, was wir brauchen, ist Ihre Adresse, Ihre EMail-Adresse und in einigen Fällen Ihre Kundennummer, den Rest erledigen wir. So können Sie wieder mit dem Packen von Umzugskartons beginnen!
Kann ich meine Abonnements an meine neue Adresse mitnehmen?
Grundsätzlich können Sie alle Ihre Abonnements an Ihre neue Adresse mitnehmen. Dabei ist es wichtig, dass Sie Ihre Adresse ändern. Wenn Sie eine Reihe von Abonnements beenden möchten, können wir dies ohne Aufwand für Sie arrangieren!
Kann ich bei einem Lieferantenwechsel mein altes Abonnement ändern?
Ob Sie von einem Lieferanten zum anderen wechseln können, hängt von dem Vertrag ab, den Sie mit Ihrem derzeitigen Lieferanten abgeschlossen haben. Werfen Sie also einen Blick darauf, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen; in einigen Fällen müssen Sie bei der Umstellung eine Abfindung zahlen, was nicht immer sehr vorteilhaft ist. Wenn Sie wechseln, können Sie Ihr altes Abonnement nicht übergehen lassen; Sie müssen wirklich einen neuen Vertrag abschließen. Sie müssen also auch Ihr altes Abonnement selbst beenden. Wir können Ihnen dabei helfen, alles, was wir brauchen, ist Ihre Adresse, E-Mail und eventuell eine Kundennummer, und wir arrangieren es für Sie!
Ich werde auswandern. Wie kann ich meine Abonnements schnell und einfach kündigen?
Eine Auswanderung beinhaltet viele Dinge, auch viele Dinge, an die Sie wahrscheinlich nicht sofort gedacht haben. Um Sie im Vertragsbereich unterstützen zu können und Sie von dieser Belastung zu entlasten, können wir Ihre Abonnements für Sie kündigen. Wir benötigen nur Ihre Adresse, E-Mail und ggf. Ihre Kundennummer, den Rest erledigen wir! Wir stellen sicher, dass die Kündigungsschreiben per Einschreiben an die Organisationen geschickt werden, bei denen Sie Mitglied sind. So können Sie sich optimal auf alle anderen wichtigen Dinge konzentrieren!
Wie kann ich Abonnements im Todesfall kündigen?
Mein Beileid für den Verlust; wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schwierigen Zeit. Wir können uns vorstellen, dass die Kündigung von Abonnements im Moment das Letzte ist, woran Sie denken sollten. Wir würden Ihnen gerne helfen, damit Sie das nicht alles alleine machen müssen. Durch unseren Service benötigen wir nur die Adressdaten und eine mögliche E-Mail-Adresse oder Kundennummer; wir sorgen dafür, dass alles für Sie vorbereitet ist.
Kann ich mein Abonnement nach einer Preiserhöhung kündigen?
Natürlich können Sie das. Jeder Grund, warum Sie Ihr Abonnement beenden müssen, ist ein guter Grund. Sie können Ihr Abonnement selbst kündigen, aber wir können das auch für Sie tun. Alles, was wir von Ihnen benötigen, sind Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und eventuell eine Kundennummer; wir werden dafür sorgen, dass Ihr Abonnement gekündigt wird.
Kann ich meine Telefonnummer bei der Übertragung meines Providers behalten?
Es ist möglich, Ihre Telefonnummer zu behalten, wenn Sie von einem Anbieter zum anderen wechseln. Sie müssen dies jedoch selbst beantragen, bevor Sie den Wechsel vornehmen können. Dies können Sie mit Ihrem Provider vereinbaren; die meisten Provider haben dafür eine Online-Funktion.
Welche Bedingungen gelten für die Kündigung von Abonnements?
Die Bedingungen hängen sehr stark von der Art des Abonnements und dem Unternehmen ab, bei dem
Sie sich anmelden. So hat beispielsweise eine Organisation keine Kündigungsfrist, während eine andere Organisation eine Kündigungsfrist von zwei Monaten hat. Wir halten es für wichtig, dass Sie gut informiert sind. Wenn Sie also Fragen zu den Bedingungen eines bestimmten Abonnements haben, empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens selbst zu lesen.
Wenn Sie mehr über Xpendy erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per Mail unter [email protected] erreichen.
Inwieweit unterscheiden sich die Bedingungen für die Kündigung von Abonnements pro Dienst?
Die Bedingungen hängen sehr stark von der Art des Abonnements und dem Unternehmen ab, bei dem Sie sich anmelden. So hat beispielsweise eine Organisation keine Kündigungsfrist, während eine andere Organisation eine Kündigungsfrist von zwei Monaten hat. Wir halten es für wichtig, dass Sie gut informiert sind. Wenn Sie also Fragen zu den Bedingungen eines bestimmten Abonnements haben, empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens selbst zu lesen.