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Xpendy via Mollie was ist das?
Wenn Sie eine Bestellung bei Xpendy aufgeben, können Sie dies auf Ihrem Kontoauszug sehen: “Xpendy via Mollie“ oder “Stichting Mollie Payments“. Dies kann zu Verwirrung führen, da Sie eine Bestellung bei Xpendy aufgegeben haben. Aber was ist Xpendy via Mollie? Mollie ist unser Zahlungsanbieter, der Online-Zahlungen für Unternehmen abwickelt. Sie sorgen dafür, dass Ihre Zahlung […]
Kann ich meine eigene Organisation hinzufügen, wenn sie nicht aufgeführt ist?
Ist ein Unternehmen, in dem Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, noch nicht aufgeführt? Wie dumm von uns! Wir verbessern uns ständig und es ist möglich, dass manchmal noch eine Organisation fehlt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, das Sie an [email protected] senden können. Wir werden den Service dann so schnell wie möglich auf unsere Website […]
Wie erstelle ich ein Kündigungsschreiben?
Wenn Sie Ihr Abonnement über Xpendy kündigen, müssen Sie nicht selbst ein Kündigungsschreiben schreiben; das haben wir bereits für Sie erledigt. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Adresse, Ihren Namen und – in einigen Fällen – Ihre Kundennummer anzugeben, damit wir sie in den Brief aufnehmen können.
Warum sollte man per Brief kündigen und nicht per Telefon?
Die Kündigung eines Abonnements ist heutzutage nicht mehr so einfach. Unternehmen machen es Ihnen als Verbraucher schwer, indem sie Hindernisse so einsetzen, dass viele Menschen aus dem Endprozess aussteigen. Nach einer langen Telefonwarteschlange bekommen Sie oft einen Vertriebsmitarbeiter an die Leitung, der Ihnen viele Fragen stellt und versucht, Sie davon zu überzeugen, für einen längeren […]