For at kunne realisere opsigelsen af din kontrakt, har vi brug for nogle personlige oplysninger fra dig og i nogle tilfælde et kundenummer. Xpendy genererer også automatisk en digital signatur, når vi genererer dit afbestillingsbrev.
Det kan være, at du ikke kan downloade afbestillingsbrevet, fordi du ikke har (den seneste version af) Adobe Acrobat Reader. Du kan downloade den seneste version her. Hvis du har downloadet denne version og stadig oplever problemer, kan du sende en e-mail til [email protected].
Uanset hvilket abonnement eller medlemskab du vil opsige, gør Xpendy det let! Du vælger udbyder, udfyld dine oplysninger, og vi sørger for, at afbestillingsbrevet er udarbejdet og sendt. Vi sender brevet med rekommanderet post, så du er forsikret og kan følge brevet med en Track and Trace -kode.
Du behøver ikke altid, at fikse problemet selv. For at gøre det let for dig at opsige dine abonnementer har vi udarbejdet et standardbrev, som du kan bruge til enhver organisation. Alt du skal gøre er at udfylde dine egne oplysninger, den dato du vil afslutte dit abonnement og dit kundenummer, hvis du vil. Du […]
Dette er bestemt muligt. I princippet kan du opsige dine kontrakter, når du vil. Det kan dog være, at du har tegnet et abonnement i et år eller flere år og har modtaget en præmierabat, f.eks. hvis du derefter opsiger abonnementet tidligere, skal du i mange tilfælde betale et aflysningsgebyr til den organisation, du er […]
Du kan naturligvis også opsige et igangværende abonnement på ubestemt tid. Her bør du også overveje en opsigelsesperiode, som er forskellig fra udbyder. Disse oplysninger forklares også på de specifikke aflysningssider.
Som forbruger har du i henhold til den danske forbrugeraftalelov (Lov om forbrugeraftaler) ret til at fortryde en aftale indgået via internettet, telefon eller på offentlige steder inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Denne fortrydelsesret gælder ikke kun ved indgåelse af en aftale, men også ved annullering af en opsigelse. Hvis du […]
ARTIKEL 1 – DEFINITIONER I disse vilkår og betingelser skal følgende udtryk have følgende betydninger: Tilbud: Opsigelsestjenesten, der tilbydes af Xpendy til forbrugeren. Accept: Xpendys accept af aftalen, det vil sige, at forbrugeren automatisk accepterer ved at udføre en endelig ansøgning – dvs. at forbrugeren har gennemført betaling; Ansøgning: Forbrugeren foretager en ansøgning, når den […]