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“Annuler mon abonnement à la salle de sport n’a pris que quelques minutes avec Xpendy. Aucun appel et aucun aller-retour avec le service client. J’ai même reçu un suivi Track & Trace. J’aurais aimé découvrir ce service plus tôt.”
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Quel est le preavis de resiliation d'un abonnement on air ? Pour vous desabonner de votre salle de sport on air, vous devrez respecter un preavis de 2 mois pour envoyer votre lettre de resiliation. Il est possible de mettre un terme a votre contrat sans avoir a respecter ce delai.
Il suffit d'envoyer une lettre de resiliation. Votre demande sera prise en compte une fois le delai de preavis (prevu dans le contrat) terminee.
Pour resilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de preference par lettre recommandee avec avis de reception. Vous devez joindre un justificatif de votre situation a votre courrier de resiliation (par exemple, une copie de lettre de votre licenciement).