(Portugal) Termos e condições gerais

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Madame, Monsieur, Félicitations ! Votre compte chez Xpendy a été créé avec succès. Vous pouvez vous connecter en utilisant le lien ci-dessous avec votre adresse courriel et mot de passe personnel suivant : {password}. Connexion à mon Xpendy Mon Xpendy est gratuit pendant les 7 premiers jours, après lesquels il est automatiquement renouvelé à […]

(Australia) Failed Orders 2nd Email

Cher {Name}, Nos dossiers montrent que le paiement de {price}, pour l’annulation de {service} le {date} à [TIME], n’a pas été effectué après notre premier rappel de paiement. Nous vous rappelons une nouvelle fois que vous avez contracté une obligation de paiement avec nous et que votre lettre de résiliation a été envoyée par nos […]

(España) Términos y condiciones generales de Xpendy

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Conditions générales de Xpendy

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans les présentes conditions générales, on entend par : Offre : Le service de résiliation que Xpendy propose au Consommateur. Acceptation : L’acceptation de l’Accord avec Xpendy, c’est-à-dire que le Consommateur donne automatiquement son accord en effectuant une Demande définitive – donc en complétant le paiement. Demande : Le Consommateur effectue […]

(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy

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Déclaration de confidentialité

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Fournisseurs : L’organisation à laquelle le Consommateur est affilié et qu’il souhaite résilier. Également appelée Organisation. Services proposés : Les différentes options d’abonnement que le Consommateur peut résilier via Xpendy. Également appelés Services ou Offres. RGPD : Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) […]

Pourrais-je vérifier l’état de mon désabonnement quelque part?

Une fois la résiliation et le paiement terminés, nous commencerons à travailler pour vous dans les coulisses. Nous imprimerons votre lettre, la présenterons au fournisseur concerné par courrier recommandé. Dès que la lettre sera postée, vous recevrez une confirmation d’envoi par e-mail. Dans cet e-mail, vous trouverez la date et l’heure exactes de l’envoi de […]

Pourrais-je me désabonner plus tôt, par exemple avant la fin du contrat?

Sans aucun doute, c’est possible; en principe vous pouvez résilier vos contrats à tout moment. Toutefois, il est possible que vous ayez souscrit un abonnement pour un an ou plusieurs années et que vous ayez, par exemple, bénéficié d’une remise de prime à ce sujet. Si vous résiliez votre abonnement plus tôt, il y a […]

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]