Xpendy ti terrà informato quanto più possibile sulla disdetta del tuo abbonamento. Non appena la lettera verrà inviata, riceverai una conferma della spedizione con un codice di tracciabilità, nonché un avviso di ricezione con la firma del destinatario. In questo modo saprai se la tua cancellazione è stata presa in carico. Nel sistema, spetta ai […]
Il diritto di recesso consente al consumatore di annullare un contratto concluso a distanza — tramite internet, telefono o al di fuori dei locali commerciali — entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto si applica sia alla stipula del contratto che alla sua eventuale disdetta. Se desideri annullare una richiesta di disdetta, […]
ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]
ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]
Gentile {username}, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di spedizione online. La tua lettera raccomandata è stata inviata a {servicename} oggi. Codice di tracciabilità {servicename}: {barcode} Clicca sul codice a barre per vedere lo stato della spedizione. Questo codice sarà disponibile per 90 giorni. Potrebbero essere necessarie diverse ore prima che la tua lettera […]
Gentile {username}, La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio di cancellazione online. La sua lettera di cancellazione registrata a {servicename} è stata ricevuta con successo il {orderdate}. Codice Traccia & Tracce {servicename}: {barcode} Cliccare sul codice a barre per visualizzare lo stato della spedizione. Questo codice rimarrà disponibile per 90 giorni. Quali sono i […]
Molte aziende rendono difficile la risoluzione dei contratti. I passaggi da fare sono spesso innumerevoli, e si deve perdere tempo al telefono con il reparto vendite, che cerca a tutti i costi di convincervi a restare clienti. Una volta che pensate alla disdetta, sorgono molte domande. Come si fa a scrivere una lettera di cancellazione […]