Diks opzeggen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik Diks opzeggen?
Er zijn veel manieren om het abonnement op Diks op te zeggen. Bij Xpendy zorgen we voor aangetekende post. De reden om voor aangetekende post te kiezen is dat het zekerheid geeft. Met Xpendy kun je zelf aangetekende post genereren en versturen, of je kunt Xpendy vragen om een ​​opzegbrief te sturen.

Wanneer kan ik Diks opzeggen?
Bij het opzeggen van Diks kan er sprake zijn van een opzegtermijn. De duur van een opzegtermijn verschilt echter per bedrijf. Dit betekent dat als je het abonnement of contract opgezegd hebt, je abonnement bij Diks, nog maximaal een opzegtermijn door kan lopen. Een opzegtermijn van 1 maand wordt vaak gehanteerd door bedrijven, maar dit kan dus verschillen.

Kan ik Diks opzeggen bij overlijden?
Het opzeggen van een abonnement via Xpendy kan simpelweg met alleen NAW-gegevens. Deze gegevens moeten dan wel overeenkomen met die van de abonnementhouder. Op deze manier kun je Xpendy ook gebruiken voor het opzeggen van een abonnement voor een overleden persoon.

Kan ik Diks opzeggen bij verhuizing?
Als je door een verhuizing geen gebruik meer kan maken van je abonnement, kun je ervoor kiezen om het op te zeggen. Dit hoeft echter niet altijd, dus kijk dit eerst goed na.

Hoe lang duurt het opzeggen van Diks?
Soms kan het even duren voordat een abonnement wordt opgezegd. Houd altijd rekening met een eventuele opzegtermijn. Op het moment dat de aangetekende brief is ontvangen door de aanbieder, is deze verplicht de opzegging in behandeling te nemen. Houd er echter wel altijd rekening mee dat Diks 10 werkdagen de tijd om de brief te verwerken.

Kan een abonnement opgezegd worden voor de einddatum bij Diks?
Dit kan soms in overleg met het bedrijf, ga hier dus nooit zomaar vanuit. Hier moet dan wel overeenstemming over worden bereikt. Het kan wel zo zijn dat een aanbieder hier extra kosten voor in rekening zal brengen, daarom is het altijd goed om hier eerst over in overleg te gaan met Diks. Dit wordt ook wel een opzegvergoeding genoemd.