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Política de Privacidade
ARTIGO 1 – DEFINIÇÕES Fornecedores: A entidade da qual o Consumidor faz parte e a qual o Consumidor deseja cancelar. Também referida como Entidade; Serviços Oferecidos: As várias opções de assinatura que o Consumidor pode cancelar através da Xpendy. Também referidos como Serviços ou Ofertas; Informações para o pagamento: Todos os dados necessários para realizar […]
Termos e condições gerais
ARTIGO 1 – DEFINIÇÕES Nestes termos e condições, entende-se por: Oferta: O serviço de cancelamento que a Xpendy oferece ao Consumidor. Aceitação: A aceitação do Contrato da Xpendy, ou seja, o Consumidor concorda automaticamente ao realizar um Pedido definitivo – o Consumidor concluiu o pagamento – e, portanto, concorda; Pedido: O Consumidor faz um Pedido […]
(Suomi) Tietosuoja
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Por que escolher o cancelamento por carta em vez de por telefone?
Hoje em dia, cancelar uma assinatura não é mais algo simples. Muitas empresas dificultam esse processo propositalmente, criando barreiras que fazem com que muitos consumidores desistam no meio do caminho. ‘ Frequentemente, após uma longa espera ao telefone, você acaba sendo atendido por um representante de vendas que faz várias perguntas e tenta convencê-lo a […]
Eu receberei confirmação do cancelamento de uma assinatura?
A Xpendy mantém você informado sobre o cancelamento de sua assinatura. Você recebe confirmação de envio com o código Track and Trace, assim que a sua carta é enviada, e um recibo contendo a assinatura do destinatário. Assim, você sabe se a sua rescisão chegou corretamente. O cancelamento efetivo no sistema depende da empresa em […]
É possível cancelar minha assinatura após aumento de preço?
É claro que sim. Qualquer motivo que você tenha para cancelar uma assinatura é um bom motivo. Você pode cancelar a sua assinatura por conta própria, mas nós também podemos fazer isso para você. Nós só precisamos do seu endereço, e-mail e possivelmente um número de cliente. Nós realizaremos o cancelamento da sua assinatura.
Eu posso ainda cancelar minha carta de rescisão (direito de rescisão)?
Nos termos da legislação portuguesa (Decreto-Lei n.º 24/2014), os consumidores têm direito a rescindir um contrato celebrado à distância — seja pela internet, telefone ou fora do estabelecimento comercial — no prazo de 14 dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo. Esse direito aplica-se tanto à celebração de um contrato como à anulação de um […]
(Suomi) Kuinka peruutan palvelut kuolemantapauksessa?
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