HCredit Card

Comment résilier mon abonnement?

Quel que soit l’abonnement ou la souscription que vous souhaitez annuler, chez Xpendy vous pouvez facilement l’organiser! Vous choisissez un fournisseur, vous remplissez vos coordonnées et nous nous rassurerons que la lettre de résiliation est préparée et envoyée. Nous vous enverrons votre lettre par courrier recommandé, afin que vous soyez rassuré et que vous puissiez […]

(Australia) Pourrais-je me désabonner par e-mail?

Not Available

Pourrais-je vérifier l’état de mon désabonnement quelque part?

Une fois la résiliation et le paiement terminés, nous commencerons à travailler pour vous dans les coulisses. Nous imprimerons votre lettre, la présenterons au fournisseur concerné par courrier recommandé. Dès que la lettre sera postée, vous recevrez une confirmation d’envoi par e-mail. Dans cet e-mail, vous trouverez la date et l’heure exactes de l’envoi de […]

Est-ce que je pourrais obtenir une confirmation de résiliation d’un abonnement?

Xpendy vous tiendra informé autant que possible de la résiliation de votre abonnement. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un Code de Suivi et de Traçabilité dès l’envoi de la lettre et un accusé de réception incluant la signature du destinataire. De cette façon, vous saurez si votre abandon a été bien pris en compte. […]

(Australia) La résiliation d’un abonnement par e-mail est-elle légalement valide?

Not Available

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

Not Available

Pourrais-je annuler un abonnement continu?

Évidemment que oui, vous pouvez également vous séparer d’un abonnement continu pour une durée indéterminée. Ici aussi, vous devez tenir compte du délai de préavis qui varie en fonction de chaque fournisseur. Ces informations sont également expliquées sur les pages d’annulation spécifiques.

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]

Pourrais-je encore retirer ma lettre de résiliation (droit de rétractation)?

Not Available

Vais-je obtenir un remboursement si j’annule un abonnement plus tôt?

Le remboursement en cas d’annulation dépend beaucoup du fournisseur et du type d’abonnement que vous souhaitez annuler. Nous ne pouvons pas vous en dire plus à ce sujet. Si vous souhaitez obtenir une réponse à cette question, nous vous conseillons de contacter directement votre fournisseur.