Was einfach sein sollte, wird oft zu einem frustrierenden Prozess. Versteckte Schritte, unklare Anweisungen und steigende monatliche Kosten führen dazu, dass Menschen für Dienste zahlen, die sie nicht mehr nutzen.
Menschen haben mehr Abonnements als je zuvor und die damit verbundenen Probleme nehmen ebenfalls zu.
Ein Abonnement zu starten ist einfach. Herauszufinden, wie man es kündigt, oft nicht.
(Quelle: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report)
Wiederkehrende Zahlungen können monatelang weiterlaufen, bevor Sie merken, dass sie noch aktiv sind. Viele bemerken es erst beim Prüfen ihrer Kontoauszüge.
(Quelle: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”)
Kleine Preiserhöhungen bleiben oft unbemerkt. Mit der Zeit summieren sich diese wiederkehrenden Kosten leise.
(Quelle: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”)
Wenn Menschen umziehen, die Adresse ändern oder auswandern, werden Abonnements leicht übersehen und sind über Länder oder Anbieter hinweg schwer zu verwalten.
(Quelle: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies)
In Zeiten des Verlusts kann das Verwalten von Abonnements nach dem Tod eines geliebten Menschen einer ohnehin belastenden Situation unnötigen Stress hinzufügen.
(Quelle: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition))
Seit 2019 erfolgreich Menschen geholfen, Abonnements zu beenden.
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