Vous pouvez certainement annuler vos abonnements par e-mail. C’est beaucoup plus rapide que par téléphone et pour beaucoup de gens, c’est aussi mieux, car vous ne courez pas le risque d’être persuadé par votre fournisseur. Vous pouvez écrire et envoyer une lettre vous-même, mais chez Xpendy nous nous chargeons de le faire pour vous. Tout […]
Les désabonnements par e-mail sont juridiquement valables. La seule chose que vous devez être en mesure de prouver est que l’annulation est arrivée chez le fournisseur. Pour vous donner cette assurance, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec l’heure et la date exactes de l’envoi et un Code de Suivi et de Traçabilité. Dès […]
Le téléchargement de la lettre normalisée est gratuit ; vous pouvez l’utiliser pour vous-même, la remplir et la compléter.
Natuurlijk kan dat. Iedere reden die je hebt om je abonnement stop te zetten, is een gegronde reden. Je kunt je abonnement zelf opzeggen, maar wij kunnen dat ook voor je doen. Het enige wat we van je nodig hebben is je adres, e-mail en eventueel een klantnummer; wij regelen dat je abonnement opgezegd wordt.
Het is mogelijk om, als je overstapt van een provider naar een andere, je telefoonnummer te behouden. Echter dien je dit wel zelf voor de overstap aan te vragen. Dit kun je regelen bij je provider; de meeste providers hebben hier een online functie voor.
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