Désolé, cet article est seulement disponible en België – Nederlands et Nederland.
FAQ Categories: NL
(België – Nederlands) Wat kost het myXpendy lidmaatschap?
Désolé, cet article est seulement disponible en België – Nederlands et Nederland.
(Nederland) Wat is myXpendy lidmaatschap?
Désolé, cet article est seulement disponible en Nederland.
(België – Nederlands) Incassokosten
Désolé, cet article est seulement disponible en België – Nederlands et Nederland.
Wat is Xpendy via Mollie?
Wanneer je een bestelling plaatst bij Xpendy, kun je op het bankafschrift op je rekening dit zien staan: ‘’Xpendy via Mollie’’ of ‘’Stichting Mollie Payments’’. Dit kan wel eens voor verwarring zorgen, want je hebt een bestelling geplaatst bij Xpendy.
Maar wat is Xpendy via Mollie?
Mollie is onze betalingsprovider, die online betalingen verwerkt voor bedrijven. Zij zorgen ervoor dat jouw betaling veilig bij ons terecht komt. Zie je dus ‘’Xpendy via Mollie’’ op je afschrift staan? Geen zorgen, je betaling wordt gewoon overgedragen naar Xpendy.
Op het afschrift van je betaling staat een IBAN nummer vermeld. Dit is niet het IBAN nummer van Xpendy, maar van onze betaalprovider Mollie. Als je een betaling opnieuw overmaakt naar dit IBAN nummer, zal Mollie dit bedrag meteen terugstorten op jouw rekening. Via deze weg lukt het niet om een bedrag (opnieuw) over te maken. Wil je dit wel, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij verstrekken geen IBAN.
Het kan ook zijn dat je betaling bij Xpendy aangeeft dat het een doorlopend incasso is. Dit is niet het geval, je betaling bij Xpendy is een eenmalig incasso. Onze betalingsprovider Mollie kan dit helaas niet aanpassen.
Heb je nog vragen over Xpendy via Mollie? Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan door een e-mail te sturen naar support@xpendy.com of om telefonisch contact op te nemen met 076 524 62 48.
Wie zijn jullie en wat doen jullie?
Xpendy is een organisatie die in 2019 is opgericht om consumenten te helpen met het opzeggen van hun abonnementen. Onze missie is simpel: jouw leven makkelijker maken, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is.
Het opzeggen gaat heel eenvoudig. Je vult één keer je gegevens in, zoals je naam, adres en eventueel je klantnummer. Daarna kies je welke abonnementen je wilt stopzetten, en wij doen de rest.
We snappen dat het lastig kan zijn om abonnementen te beëindigen. Zeker als je bijvoorbeeld gaat verhuizen, emigreert of te maken hebt met een overlijden. Daarom kun je bij Xpendy meerdere abonnementen in één keer opzeggen – met slechts één druk op de knop.
Geen lange wachttijden meer aan de telefoon, en geen gesprekken met verkopers die je proberen over te halen om te blijven. Gewoon snel, eenvoudig en zonder gedoe!
Ik heb een klacht over deze dienst
Wat vervelend dat je een klacht hebt over onze dienst. We willen je graag helpen en je probleem oplossen. Je kan ons bereiken via telefoon op 076 524 6248 en via e-mail naar support@xpendy.com.
Kan ik zelf een organisatie toevoegen als deze er niet tussen staat?
Staat een organisatie waar je je abonnement wilt opzeggen er nog niet tussen? Wat stom van ons! We zijn continu aan het verbeteren en het kan zijn dat er soms nog een organisatie mist. We ontvangen je feedback graag; dit mag je mailen naar support@xpendy.eu. We zullen de dienst vervolgens zo snel mogelijk op onze website plaatsen!
Quels sont les avis sur Xpendy?
Nous pensons qu’il est extrêmement important que nos clients soient satisfaits de nous. Nous adorons quand vous laissez un avis. Même si vous n’êtes pas satisfait, nous aimerions avoir de vos nouvelles; nous ferons donc tout notre possible pour vous aider. Curieux de savoir ce que les autres ont à dire sur Xpendy? Vous trouverez les avis sur les nôtres page de révision.
(Norge) Hoe kan ik contact opnemen met Xpendy?
Heb je een vraag, een klacht of feedback? Dan horen we het graag. Je kan ons bereiken via telefoon op 076 524 6248 en via e-mail naar support@xpendy.com.