ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Fournisseurs : L’organisation à laquelle le Consommateur est affilié et qu’il souhaite résilier. Également appelée Organisation. Services proposés : Les différentes options d’abonnement que le Consommateur peut résilier via Xpendy. Également appelés Services ou Offres. RGPD : Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) […]
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De nombreuses entreprises rendent difficile l’annulation des contrats. Vous devez souvent passer par de nombreuses étapes et passer des minutes au téléphone avec le département commercial qui essaie de vous convaincre de rester client. Une fois que vous êtes dans le processus d’annulation, de nombreuses questions se posent. Comment rédiger une lettre de résiliation et […]
Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]
Nous pensons qu’il est important que votre lettre de résiliation parvienne à l’organisation en un seul bloc. Cependant, nous ne pouvons pas vous donner une garantie à 100%, car nous dépendons de PostNL. Pour vous donner cette sécurité supplémentaire, nous vous enverrons des lettres de résiliation par courrier recommandé. Un envoi recommandé est assuré à […]
De nombreuses entreprises rendent ardue la résiliation des contrats. Vous devez souvent passer par de nombreuses étapes et passer des minutes au téléphone avec le service commercial qui cherche à tout prix à vous convaincre de rester un client. Une fois que vous pensez à une résiliation, beaucoup de questions surgissent. Comment dois-je rédiger une […]
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans ces termes et conditions, les expressions mentionnées ci-dessous ont une signification correspondante: Offre: Le service de résiliation proposé par Xpendy aux clients. Acceptation: L’acceptation de l’accord Xpendy, autrement dit, le client accepte le contrat en exécutant une demande finale, ce qui justifiera que le client a effectué le paiement. Requête: […]