HCredit Card

Pourrais-je encore retirer ma lettre de résiliation (droit de rétractation)?

Le droit de rétractation pour les clients signifie que vous pouvez résilier un contrat qui a été conclu via Internet, par téléphone ou dans la rue, dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Cela s’applique non seulement à la demande de contrat, mais aussi à la résiliation d’un contrat. Si vous souhaitez […]

Comment payer chez Xpendy?

Présentement, vous pouvez payer chez Xpendy avec iDEAL, Visa / Mastercard, PayPal, virement bancaire, Bancontact / Mister Cash ou SOFORT.

Vais-je obtenir un remboursement si j’annule un abonnement plus tôt?

Le remboursement en cas d’annulation dépend beaucoup du fournisseur et du type d’abonnement que vous souhaitez annuler. Nous ne pouvons pas vous en dire plus à ce sujet. Si vous souhaitez obtenir une réponse à cette question, nous vous conseillons de contacter directement votre fournisseur.

Notre Service

De nombreuses entreprises rendent ardue la résiliation des contrats. Vous devez souvent passer par de nombreuses étapes et passer des minutes au téléphone avec le service commercial qui cherche à tout prix à vous convaincre de rester un client. Une fois que vous pensez à une résiliation, beaucoup de questions surgissent. Comment dois-je rédiger une […]

Krijg ik een bevestiging van de opzegging van een abonnement?

Vanuit Xpendy word je zo goed mogelijk op de hoogte gehouden van de opzegging van je abonnement. Je ontvangt een verzendbevestiging met Track and Trace code zodra de brief is verstuurd en krijgt een ontvangstbevestiging inclusief handtekening van de ontvanger. Zo weet je of je opzegging goed is aangekomen. Het daadwerkelijk opzeggen in het systeem […]

Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren (herroepingsrecht)?

Het herroepingsrecht voor consumenten houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. Dit geldt voor de aanvraag van een contract, maar ook zeker voor de opzegging van een contract. Mocht je een opzegging willen herroepen, […]

Conditions générales de Xpendy

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans ces termes et conditions, les expressions mentionnées ci-dessous ont une signification correspondante: Offre: Le service de résiliation proposé par Xpendy aux clients. Acceptation: L’acceptation de l’accord Xpendy, autrement dit, le client accepte le contrat en exécutant une demande finale, ce qui justifiera que le client a effectué le paiement. Requête: […]