Nous envoyons la lettre de résiliation Pour vous simplifier encore davantage la tâche, vous pouvez choisir de nous laisser envoyer votre lettre de résiliation. Ce service coûte un montant unique de 14,95€. Remplissez simplement vos coordonnées et nous nous occupons du reste, pour que vous n’ayez à vous soucier de rien. La lettre de résiliation […]
Désolé, cet article est seulement disponible en France.
On vous a peut-être dit que vous pouviez annuler le montant débité, car nous allons annuler votre commande. Mais qu’est-ce que la contre-passation et comment faire ? Vous pouvez annuler tout prélèvement dans un délai de 8 semaines. Vous pouvez également demander à la banque de le faire pour vous. Vous ne pouvez annuler que […]
Nous envoyons la lettre de résiliation Pour vous faciliter encore plus la tâche, vous pouvez choisir de nous laisser envoyer la lettre de résiliation pour vous. Ce service coûte un montant unique de €14,95. Il vous suffit de remplir vos informations et nous nous occupons du reste, afin que vous n’ayez aucun souci. La lettre […]
Il semble que vous ayez déjà cliqué sur ce lien. Vous trouverez toutes les informations importantes dans l’email de confirmation de votre commande. Vous n’avez pas encore reçu cet e-mail ? Vérifiez votre boîte de spams. Si vous avez des questions concernant l’expédition ou votre demande, vous pouvez contacter notre service d’assistance clientèle en envoyant […]
De nombreuses entreprises rendent difficile l’annulation des contrats. Vous devez souvent passer par de nombreuses étapes et passer des minutes au téléphone avec le département commercial qui essaie de vous convaincre de rester client. Une fois que vous êtes dans le processus d’annulation, de nombreuses questions se posent. Comment rédiger une lettre de résiliation et […]
Cher {username}, Merci d’utiliser notre service d’expédition en ligne. Votre lettre recommandée à {servicename} a été reçue avec succès {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Veuillez cliquer sur le code-barres pour consulter le statut de votre envoi. Ce code sera disponible pendant 90 jours. Que faire maintenant? Dans la plupart des cas, vous n’avez […]
Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]
Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]
La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]
