HCredit Card

Avrobode

Wat is de opzegtermijn voor mijn omroep lidmaatschap bij BNN?

Bij BNN heb je een opzegtermijn van 1 maand, wat betekent dat jouw omroep lidmaatschap bij BNN na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 1 maand doorloopt.

Kan ik mijn omroep lidmaatschap bij BNN direct opzeggen?

Jouw omroep lidmaatschap bij BNN is direct opzegbaar. Wel kunnen er andere voorwaarden in jouw contract zijn die in acht genomen dienen te worden.

(Belgique – Français) À propos de nous

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

Kann ich meine Telefonnummer bei der Übertragung meines Providers behalten?

Es ist möglich, Ihre Telefonnummer zu behalten, wenn Sie von einem Anbieter zum anderen wechseln. Sie müssen dies jedoch selbst beantragen, bevor Sie den Wechsel vornehmen können. Dies können Sie mit Ihrem Provider vereinbaren; die meisten Provider haben dafür eine Online-Funktion.

Pourrais-je encore retirer ma lettre de résiliation (droit de rétractation)?

Le droit de rétractation pour les clients signifie que vous pouvez résilier un contrat qui a été conclu via Internet, par téléphone ou dans la rue, dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Cela s’applique non seulement à la demande de contrat, mais aussi à la résiliation d’un contrat. Si vous souhaitez […]

Onze service

Veel bedrijven maken het moeilijk om contracten op te zeggen. Zo dien je vaak een hoop stappen te doorlopen en hang je minutenlang aan de telefoon met de sales afdeling om je tóch nog klant te laten blijven. Zit je eenmaal in het opzeggingsproces, dan komen er vaak een hoop vragen naar boven. Hoe schrijf […]

Waarom kan ik de opzegbrief niet downloaden?

Het kan zijn dat je de opzegbrief niet kunt downloaden omdat je geen (recente versie van) Adobe Acrobat Reader hebt. De meest recente versie kun je hier downloaden. Mocht je deze versie gedownload hebben en nog steeds problemen ervaren, dan kun je een mail sturen naar [email protected].

Waarom per brief opzeggen en niet telefonisch?

Een abonnement opzeggen is vandaag de dag lang niet zo gemakkelijk meer. Organisaties maken het jou als consument lastig door obstakels in te zetten zodat veel mensen in het beëindigingsproces afhaken. Zo krijg je vaak, na een lange telefonische wachtrij, een sales medewerker aan de lijn die je bergen vragen stelt en je probeert over […]

Kan ik bij het overzetten van mijn provider mijn telefoonnummer behouden?

Het is mogelijk om, als je overstapt van een provider naar een andere, je telefoonnummer te behouden. Echter dien je dit wel zelf voor de overstap aan te vragen. Dit kun je regelen bij je provider; de meeste providers hebben hier een online functie voor.

Ik heb een abonnement voor meerdere jaren met korting afgesloten. Kan ik dit abonnement vroegtijdig opzeggen?

Natuurlijk; in principe kun je jouw contracten opzeggen wanneer je wilt. Waar je wel rekening mee dient te houden, is een eventuele opzegvergoeding. De kans is namelijk groot dat je een meerjarig contract hebt afgesloten zodat je een bepaalde korting op bijvoorbeeld maandelijkse premie kreeg. Beëindig je het contract voordat deze jaren voorbij zijn – […]

Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren (herroepingsrecht)?

Het herroepingsrecht voor consumenten houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. Dit geldt voor de aanvraag van een contract, maar ook zeker voor de opzegging van een contract. Mocht je een opzegging willen herroepen, […]