HCredit Card

Failed Order 3rd Mail

Sehr geehrte {Name}, Am {date} um [TIME] haben Sie bei Xpendy ein Kündigungsschreiben bestellt, um {service} zu kündigen. Allerdings haben wir die Zahlung des {price} bis heute nicht erhalten. Wir haben Sie bereits zweimal daran erinnert und sind nun leider gezwungen, die bereits erwähnten € 40,- Abholkosten zusätzlich zum {price} zu berechnen. BITTE BEACHTEN SIE: […]

Failed Order 2nd Mail

Sehr geehrte {Name}, Unsere Unterlagen zeigen, dass die Zahlung von {price} für die Stornierung von {service} am {date} zum [TIME] nach unserer ersten Zahlungserinnerung nicht erfolgt ist. Wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass Sie eine Zahlungsverpflichtung mit uns eingegangen sind und dass Ihr Kündigungsschreiben von uns per Einschreiben an {service} gesendet wurde. BITTE […]

Failed Orders Email

Sehr geehrte {Name}, Am {date} um [TIME] haben Sie bei Xpendy ein eingeschriebenes Kündigungsschreiben zur Kündigung von {service} bestellt. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass die Zahlung von {price} nicht erfolgreich war oder dass Sie sie storniert haben. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie durch eine Bestellung auf unserer Website eine Zahlungsverpflichtung mit uns eingegangen sind […]

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung Angebot: Der von Xpendy angebotene Stornierungsservice für den Verbraucher. Akzeptanz: Die Akzeptanz des Xpendy-Vertrages, d.h. der Verbraucher stimmt mit der Ausführung einer endgültigen Anfrage automatisch zu – d.h. der Verbraucher hat die Zahlung abgeschlossen Anfrage: Der Verbraucher stellt eine Anfrage, wenn er […]

Datenschutzerklärung

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN Anbieter: Die Organisation, der der Verbraucher angehört und deren Dienste der Verbraucher absagen möchte. Auch Organisation genannt; Angebotene Dienstleistungen: Den verschiedenen Abonnementen, die der Verbraucher über Xpendy stornieren kann. Auch Services oder Angebote genannt; AVG: Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Allgemeine Datenschutzverordnung (AVG). Dies bedeutet, dass es innerhalb der […]

Unser service

Viele Unternehmen machen es schwierig, Verträge zu kündigen. Sie müssen oft viele Schritte durchlaufen und Zeit am Telefon mit der Verkaufsabteilung verbringen, die immer versucht, Sie davon zu überreden, ein Kunde zu bleiben. Wenn Sie über eine Kündigung nachdenken, kommen viele Fragen auf. Wie schreibe ich ein Kündigungsschreiben und was gehört da alles hinein? An […]

Shipping Confirmation

Liebe(r) {username}, Vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Versanddienstes. Ihr Schreiben wurde heute an {servicename} gesendet. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klicken Sie auf den Barcode, um den Status Ihrer Sendung zu sehen. Dieser Code wird für 90 Tage verfügbar sein. Es kann mehrere Stunden dauern, bis der Status Ihres Kündigungsbriefes über diesen Link verfolgt werden […]

acknowledgement_of_reciept

Liebe(r) {username}, Vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Versanddienstes. Ihr Schreiben an {servicename} wurde am {orderdate} empfangen. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klicken Sie auf den Barcode, um den Status Ihrer Sendung zu überprüfen. Dieser Code bleibt 90 Tage lang verfügbar. Was sind die nächsten Schritte? In den meisten Fällen müssen Sie nichts Weiteres […]

Wo finde ich meine Kundennummer?

In einigen Fällen ist eine Kundennummer erforderlich, um die Kündigung abzuschließen. Ihre Kundennummer finden Sie oft auf einer Rechnung oder in einer Online-Kontoumgebung.

Ich suche einen Musterbrief zur Kündigung meines Abonnements.

Sie müssen das Rad nicht die ganze Zeit neu erfinden. Um Ihnen die Kündigung Ihrer Abonnements zu erleichtern, haben wir für Sie einen Standardbrief erstellt, den Sie für jedes Unternehmen verwenden können. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre eigenen Daten, das Datum, an dem Sie Ihr Abonnement beenden möchten, und Ihre Kundennummer einzugeben. Sie […]