Notre base

Hjem/Om os Vi startede Xpendy, fordi det ikke burde være så svært at opsige abonnementer. Det, der burde være enkelt, bliver ofte en frustrerende proces. Skjulte trin, uklare instruktioner og stigende månedlige omkostninger får folk til at betale for tjenester, de ikke længere bruger. Vi bemærkede, at abonnementsøkonomien er under forandring Folk har flere abonnementer end nogensinde, og problemerne, der følger med dem, vokser også. PROBLEM 1 Opsigelsesknappen er skjult eller umulig at finde Det er nemt at starte et abonnement. At finde ud af, hvordan man opsiger det, er ofte ikke. Gns. 15 minutter brugt på at søge (kilde: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEM 2 Abonnementer, du har glemt Tilbagevendende betalinger kan fortsætte i månedsvis, før du indser, at de stadig er aktive. Mange opdager det først, når de gennemgår deres kontoudtog. Den gennemsnitlige person betaler ubevidst 30 $/måned (kilde: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEM 3 Stigende månedlige omkostninger Små prisstigninger går ofte ubemærket hen. Med tiden vokser disse tilbagevendende gebyrer stille og roligt. Abonnementspriser steget 55 % siden 2020 (kilde: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEM 4 Livsændringer gør det sværere Når folk flytter, skifter adresse eller emigrerer, bliver abonnementer let overset og svære at håndtere på tværs af lande eller udbydere. 1 ud af 4 flytter uden at opdatere abonnementer (kilde: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEM 5 Svære øjeblikke bør ikke være komplicerede I tider med tab kan håndtering af abonnementer efter en kær persons bortgang tilføje unødvendig stress til en allerede overvældende situation. 75 % føler sig stressede over at håndtere abonnementer alene (kilde: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) VORES MISSION Xpendy blev grundlagt i 2019 som en europæisk organisation dedikeret til at hjælpe folk med at opsige deres abonnementer og kontrakter hurtigt og nemt. Vores mission er at tage stressen ud af opsigelser af abonnementer, uanset om du afslutter et fitnessmedlemskab, en streamingtjeneste, en forsikring eller en telekontrakt. 1,000,000+ Opsagte abonnementer Har siden 2019 med succes hjulpet folk med at afslutte abonnementer. 8,000+ Udbydere En stor, løbende opdateret database over tjenester, vi kan opsige på dine vegne. 0 Ingen besvær under opsigelsesprocessen Indtast dine oplysninger én gang: vi genererer, underskriver og sender dit opsigelsesbrev, anbefalet og sporbart. FOR FORBRUGERE Vil du opsige et abonnement? Vi hjælper dig med at generere og sende officielle opsigelsesbrevehurtigt og korrekt. Opsig dit abonnement her FOR VIRKSOMHEDER Håndterer du opsigelser fra Xpendy?Lad os gøre det nemmere Samarbejd med os om at strømline opsigelser, reducere friktion og skabe en bedre oplevelse for dine kunder. Bliv partner Hej, jeg er Emma 👋Har du brug for hjælp? Kontakt mig