(Suomi) Kuinka yritys tietää, että kirje on minulta?

Not Available

(Suomi) Jos vaihdan palveluntoimittajaa, voinko pitää nykyisen tilaukseni?

Not Available

(Suomi) Voinko peruuttaa palvelun, joka ei ole vielä alkanut?

Not Available

(Suomi) Saanko hyvityksen, jos peruutan palvelun ennenaikaisesti?

Not Available

(Norge) Hvis jeg bytter til en annen leverandør, kan jeg beholde mitt gamle abonnement?

Not Available

Kan jeg selv tilføje en organisation, hvis den ikke er angivet?

Er organisationen, hvor du vil opsige dit abonnement, endnu ikke angivet? Hvor dumt af os! Vi forbedrer os løbende, og det kan være, at en organisation stadig mangler. Vi er glade for at modtage din feedback; du kan e-maile det til [email protected]. Vi tilføjer derefter tjenesten til vores websted hurtigst muligt!

Hvordan ved organisationen, at brevet virkelig er fra mig?

For at kunne realisere opsigelsen af din kontrakt, har vi brug for nogle personlige oplysninger fra dig og i nogle tilfælde et kundenummer. Xpendy genererer også automatisk en digital signatur, når vi genererer dit afbestillingsbrev.

Kan jeg beholde mit gamle abonnement, hvis jeg skifter til en anden leverandør?

Om du kan skifte fra en leverandør til en anden, afhænger af den kontrakt, du har aftalt med din nuværende leverandør. Kontroller dette omhyggeligt, før du foretager dig noget, da du i nogle tilfælde skal du betale et afbestillingsgebyr, når du skifter, hvilket ikke altid er en fordel. Når du skifter, kan du ikke lade […]

Kan jeg beholde mit telefonnummer, når jeg skifter udbyder?

Det er muligt, hvis du skifter fra en udbyder til en anden, at beholde dit telefonnummer. Du skal dog selv anmode om dette, før du skifter. Du kan aftale dette med din udbyder; de fleste udbydere har en online funktion til dette.

Kan jeg tilføje et abonnement, der endnu ikke er startet?

At anmode om et abonnement fungerer stort set på samme måde, som at købe et produkt. Hvis du køber en vare i en butik, har du også 14 dage til at returnere den. Dette gælder også abonnementer. Du kan opsige dit abonnement inden for 14 dage uden omkostninger. Eventuelle afholdte omkostninger refunderes derefter til dig. […]