HCredit Card

(Suomi) Millä tavalla peruuttamisen ehdot vaihtelevat palveluiden välillä?

Not Available

(Norge) Telefon eller rekommandert brev – hva er best for oppsigelse?

Not Available

(Norge) Hvis jeg bytter til en annen leverandør, kan jeg beholde mitt gamle abonnement?

Not Available

(Norge) Kan jeg beholde telefonnummeret mitt når jeg bytter leverandør?

Not Available

(Norge) Hvor mye koster det å laste ned et eksempelbrev?

Not Available

Hvordan udarbejder jeg et annulleringsbrev?

Når du opsiger dit abonnement hos Xpendy, behøver du ikke skrive et aflysningsbrev; det har vi allerede gjort for dig. Vi beder dig dog om at udfylde din adresse, navn og – i nogle tilfælde – dit kundenummer, så vi kan inkludere dette i brevet.

Hvordan underskriver jeg mit brev?

Du skal underskrive annulleringsbrevet for at gøre aflysningen juridisk gyldig. Breve kan også underskrives online ved hjælp af en digital signatur. Hos Xpendy oprettes automatisk en digital signatur, når du genererer dit afbestillingsbrev.

Hvorfor kan jeg ikke downloade afbestillingsbrevet?

Det kan være, at du ikke kan downloade afbestillingsbrevet, fordi du ikke har (den seneste version af) Adobe Acrobat Reader. Du kan downloade den seneste version her. Hvis du har downloadet denne version og stadig oplever problemer, kan du sende en e-mail til [email protected].

Hvorfor aflyse via registrerede brev og ikke via telefon?

I disse dage er det ikke længere let at opsige et abonnement. Organisationer gør det svært for dig som forbruger ved at placere forhindringer på vejen, så mange dropper ud af abonnementsprocessen. Ofte får du efter en lang telefonkø en salgsrepræsentant på linjen, der stiller dig masser af spørgsmål og forsøger at overtale dig til […]

Jeg leder efter et prøvebrev for at opsige mit abonnement

Du behøver ikke altid, at fikse problemet selv. For at gøre det let for dig at opsige dine abonnementer har vi udarbejdet et standardbrev, som du kan bruge til enhver organisation. Alt du skal gøre er at udfylde dine egne oplysninger, den dato du vil afslutte dit abonnement og dit kundenummer, hvis du vil. Du […]