Dar de Baja
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A la atención de Servicio al cliente Lucera
Calle Don Juan de Austria nº 28, Pta. 4,
46002 Valencia
Spain
Preguentas frecuentes
¿Cómo puedo cancelar una suscripción Lucera? Una suscripción puede ser cancelada de diferentes maneras. En Xpendy se puede hacerlo por carta certificada. La razón por la que optamos por una carta certificada es que ofrece seguridad. En Xpendy tiene la opción de redactar y enviar la carta certificada su mismo o hacerla enviar por Xpendy. ¿Cuándo puedo cancelar la suscripción Lucera? El período de aviso puede variar de una compañía a otra. A menudo se aplica un plazo de preaviso de un mes. También con Lucera puede haber un posible período de aviso. Después de que haya terminado su suscripción en Lucera, su suscripción puede continuar hasta el período de aviso acordado. ¿Puedo cancelar la suscripción Lucera en caso de fallecimiento? Con Xpendy es posible completar la cancelación con solamente el nombre y la dirección del suscriptor. Por lo tanto, también es posible cancelar una suscripción para alguien que falleció. ¿Puedo cancelar la suscripción cuando me mudo? Anular una suscripción cuando se está moviendo no siempre es posible. A veces se espera que use su suscripción para mudarse. Es importante que observe bien las condiciones de su contrato. Si se puede cancelar, esto también puede ser arreglado a través de Xpendy. ¿Cuánto tiempo se tardará en cancelar la suscripción Lucera? Esto varía de un proveedor a otro. Una vez que el proveedor ha recibido la carta, está obligado a ocuparse de la cancelación. Tenga en cuenta que desde el momento en que la carta ha llegado al proveedor, tienen legalmente 10 días laborales para procesar la carta. También puede encontrarse con cualquier plazo de aviso. Esto difiere según el proveedor. ¿Puedo cancelar una suscripción antes de la fecha de expiración en Lucera? Si, hay posibilidades para una terminación anticipada de una suscripción o contrato, pero no todos los proveedores trabajan en esto así como así. Es posible que un proveedor le dé la oportunidad de cancelar su contrato o suscripción antes de la fecha de finalización acordada, pero entonces lo más probable es que le cobre un cargo por cancelación / penalización por esto.cuales son los requisitos para realizar este tipo de solicitud? Acreditar ser el titular del servicio. Presentar solicitud dirigida a cfe suministrador de servicios basicos por lo menos 5 dias habiles antes de la fecha de terminacion solicitada (fecha en la que ya no deseas contar con el suministro electrico).
El titular del contrato es la persona indicada para proceder con el tramite de desistimiento, que no tiene coste alguno. Asi, el documento debe de ser cumplimentado y firmado por el titular.
Para darte de baja, accede a mi pagina, en el menu superior da click a las 3 rayitas que aparecen, da click en "manejar suscripcion" y luego click en "cancelar plan". Los primeros 7 dias son gratis*. Si cancelas tu suscripcion en ese tiempo, no se hara ningun cargo.
