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La solicitud de suspension temporal del servicio se puede realizar cuando el cliente requiere realizar remodelaciones en el inmueble o cuando el predio va a estar desocupado por periodos prolongados de tiempo y por seguridad se requiere la suspension del servicio.
Si te han cortado la linea por deuda de servicio no podras hacer uso del servicio. Solo en caso de incumplimiento de los pagos de tu financiamiento, movistar podra restringir de manera remota el funcionamiento del equipo financiado.
A la foto de tu perfil, luego ingresas en menu en las tres lineas, ahora en configuracion y privacidad, luego buscas la opcion centro de cuentas, aqui encontraras la opcion de datos personales, seleccionas datos personales, ahora en propiedad y control de la cuenta, aqui seleccionas desactivar o eliminar.