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Acerca de Pepephone Internet
Preguentas frecuentes
¿Cómo puedo cancelar una suscripción Pepephone Internet?
Una suscripción puede ser cancelada de diferentes maneras. En Xpendy se puede hacerlo por carta certificada. La razón por la que optamos por una carta certificada es que ofrece seguridad. En Xpendy tiene la opción de redactar y enviar la carta certificada su mismo o hacerla enviar por Xpendy.
¿Cuándo puedo cancelar la suscripción Pepephone Internet?
El período de aviso puede variar de una compañía a otra. A menudo se aplica un plazo de preaviso de un mes. También con Pepephone Internet puede haber un posible período de aviso. Después de que haya terminado su suscripción en Pepephone Internet, su suscripción puede continuar hasta el período de aviso acordado.
¿Puedo cancelar la suscripción Pepephone Internet en caso de fallecimiento?
Con Xpendy es posible completar la cancelación con solamente el nombre y la dirección del suscriptor. Por lo tanto, también es posible cancelar una suscripción para alguien que falleció.
¿Puedo cancelar la suscripción cuando me mudo?
Anular una suscripción cuando se está moviendo no siempre es posible. A veces se espera que use su suscripción para mudarse. Es importante que observe bien las condiciones de su contrato. Si se puede cancelar, esto también puede ser arreglado a través de Xpendy.
¿Cuánto tiempo se tardará en cancelar la suscripción Pepephone Internet?
Esto varía de un proveedor a otro. Una vez que el proveedor ha recibido la carta, está obligado a ocuparse de la cancelación. Tenga en cuenta que desde el momento en que la carta ha llegado al proveedor, tienen legalmente 10 días laborales para procesar la carta. También puede encontrarse con cualquier plazo de aviso. Esto difiere según el proveedor.
¿Puedo cancelar una suscripción antes de la fecha de expiración en Pepephone Internet?
Si, hay posibilidades para una terminación anticipada de una suscripción o contrato, pero no todos los proveedores trabajan en esto así como así. Es posible que un proveedor le dé la oportunidad de cancelar su contrato o suscripción antes de la fecha de finalización acordada, pero entonces lo más probable es que le cobre un cargo por cancelación / penalización por esto.
