(Italia) Potrei controllare da qualche parte lo stato della mia cancellazione?

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(Italia) Posso ottenere la conferma della disdetta di un abbonamento?

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(Italia) Se cambio fornitore, posso cambiare il mio abbonamento precedente?

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(Italia) La disdetta per lettera di un abbonamento è legalmente valida?

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¿Cómo firmo mi carta?

Debe firmar la carta de terminación para que la cancelación de la suscripción sea legalmente válida. Esto tiene sentido, ya que, de lo contrario, cualquiera podría darse de baja sin su permiso. También puede firmar cartas en línea. Esto se hace mediante una firma digital. Puede configurar una firma digital con el mouse o, en […]

¿Tengo seguridad con ustedes?

Creemos que es importante que su carta de cancelación llegue a la organización en una sola pieza. Sin embargo, no podemos darle una garantía del 100%, ya que dependemos de PostNL. Para brindarle esta seguridad adicional, le enviaremos cartas de rescisión por correo certificado. Un envío registrado está asegurado hasta en € 50.00 y recibirá […]

¿Puedo verificar el estado de mi cancelación de suscripción en alguna parte?

Una vez que la terminación y el pago se hayan completado, comenzaremos a trabajar para usted detrás de escena. Imprimiremos su carta y se la presentaremos al proveedor correspondiente por correo certificado. Tan pronto como se publique la carta, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. En este correo electrónico, encontrará la fecha y […]

Si cambio de proveedor, ¿podría cambiar mi suscripción anterior?

La posibilidad de cambiar de un proveedor a otro depende del contrato que haya celebrado con su proveedor actual. Así que, piense cuidadosamente antes de comprometerse; en algunos casos, debe pagar una indemnización por cancelación cuando realiza el cambio, lo que no siempre es muy beneficioso. Cuando cambia su suscripción, no puede permitir que se […]

¿La terminación de una suscripción por carta electrónico es legalmente válida?

Las bajas por carta electrónico son legalmente válidas. Lo único que necesita para poder probarlo es que la cancelación haya llegado al proveedor. Para darle esta garantía, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con la hora y fecha exactas de envío, y un Código de seguimiento y trazabilidad. Tan pronto como se entregue la […]

¿Es legalmente válida una firma electrónica?

Una firma electrónica hoy tiene las mismas consecuencias legales que una firma manuscrita. Esto significa que los contratos y acuerdos electrónicos son legalmente posibles. Cuando cancela una suscripción a través de Xpendy, se le pedirá que escanee una firma o que la «firme» con el mouse o con el dedo (en la pantalla táctil). Esta […]