ARTIKLA 1 – MÄÄRITELMÄT Näissä ehdoissa tarkoitetaan: Tarjous: Xpendyn kuluttajalle tarjoama peruutuspalvelu. Hyväksyntä: Xpendyn sopimuksen hyväksyntä, eli kuluttaja antaa automaattisesti hyväksynnän suorittamalla lopullisen pyynnön – maksu on siis suoritettu loppuun. Pyyntö: Kuluttaja tekee pyynnön aloittaessaan peruutuksen Xpendy-palvelussa. Lisäsopimus: Sopimus, jossa kuluttaja hankkii tuotteita, digitaalisia sisältöjä ja/tai palveluita etäsopimuksen yhteydessä ja jotka toimittaa peruutuspalvelun tarjoaja tai […]
Xpendy on ehdottoman luotettava ja tarjoaa 100 % asiakastyytyväisyystakuun. Tämä tarkoittaa, että jos Xpendy ei pysty toimittamaan peruutuskirjettäsi, sinulla on oikeus saada hyvitys – kuitenkin ainoastaan peruutuskirjeen osalta. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].
Useimmilla yrityksillä on yhden kuukauden irtisanomisaika; on kuitenkin myös järjestöjä, kuten hyväntekeväisyysjärjestöjä, joilla ei ole irtisanomisaikaa. Sinun ei tarvitse selvittää sitä itse; olemme jo tehneet sen puolestasi! Kunkin organisaation irtisanomissivulla selitetään, mikä irtisanomisaika on, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä.
Kun olet suorittanut peruutuksen ja maksun, me hoidamme loput. Tulostamme kirjeesi, pakkaamme sen ja lähetämme sen asianomaiselle organisaatiolle kirjattuna kirjeenä. Heti kun kirje on lähetetty, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse. Tässä sähköpostiviestissä on tarkka päivämäärä ja kellonaika, jolloin kirje lähetettiin, mukaan lukien Seuranta- ja Jäljityskoodi. Tämän Seuranta ja jäljitys -koodin avulla voit seurata peruutuskirjettäsi. Heti kun […]
Ehdot riippuvat hyvin paljon tilauksen tyypistä ja organisaatiosta. Esimerkiksi yhdellä organisaatiolla ei ole irtisanomisaikaa, ja toisella organisaatiolla on kahden kuukauden irtisanomisaika. Mielestämme on tärkeää, että olet hyvin perillä asioista, joten jos sinulla on kysyttävää tietyn tilauksen ehdoista, suosittelemme, että luet itse organisaation ehdot. Jos haluat lisätietoja Xpendystä, lue käyttöehtomme. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on […]
Ehdot riippuvat hyvin paljon tilauksen tyypistä ja organisaatiosta, johon tilaat. Esimerkiksi yhdellä organisaatiolla ei ole irtisanomisaikaa, ja toisella on kahden kuukauden irtisanomisaika. Mielestämme on tärkeää, että olet hyvin perillä asioista, joten jos sinulla on kysyttävää tietyn tilauksen ehdoista, suosittelemme, että luet itse organisaation ehdot..
Tällä hetkellä Xpendy hyväksyy pankkikorttimaksut.