De nombreuses entreprises rendent difficile l’annulation de contrats. Vous devez souvent suivre de nombreuses étapes et passer de longues minutes au téléphone avec le service commercial qui tente de vous convaincre de rester client. Une fois que vous entamez la procédure de résiliation, de nombreuses questions surgissent. Comment rédiger une lettre de résiliation et que […]
Cher {username}, Merci d’utiliser notre service d’expédition en ligne. Votre lettre recommandée a été envoyée à {servicename} aujourd’hui. Code de Suivi et de Traçage {servicename}:{barcode} Cliquez sur le code-barres pour voir le statut de votre envoi. Ce code sera disponible pendant 90 jours. Cela peut prendre plusieurs heures avant que votre lettre de résiliation puisse être […]
Cher {username}, Merci d’utiliser notre service d’expédition en ligne. Votre lettre recommandée à {servicename} a été reçue avec succès {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Veuillez cliquer sur le code-barres pour consulter le statut de votre envoi. Ce code sera disponible pendant 90 jours. Que faire maintenant? Dans la plupart des cas, vous n’avez […]
Xpendy est une organisation fondée en 2019 qui aide les clients à annuler leurs abonnements. Nous avons une seule mission: rendre votre vie quotidienne plus simple afin que vous puissiez rapidement vous concentrer sur des choses plus importantes. La résiliation d’un abonnement s’effectue au moyen d’une lettre normalisée où le client introduira ses coordonnées, telles […]
Que c’est contrariant que vous ayez une protestation au sujet de notre service. Nous allons vous assister et élucider vos préoccupations. Nous ne sommes cependant pas joignables par téléphone en ce moment, mais vous pouvez nous contacter à tout moment via [email protected]
En principe, vous pouvez résilier n’importe quel abonnement quand vous le souhaitez. Toutefois, vous devez tenir compte du délai de préavis. Le délai de préavis peut varier d’une entreprise à une autre. Les paiements seront toujours effectués pendant la période de préavis.
Vous n’avez pas à réinventer la roue tout le temps. Pour vous faciliter vos désabonnements, nous avons créés pour une lettre standard que vous pouvez utiliser pour n’importe quel organisme. Vous n’avez qu’à remplir vos propres coordonnées, la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre abonnement et votre numéro client. Vous pouvez télécharger […]
Vous pouvez certainement annuler vos abonnements par e-mail. C’est beaucoup plus rapide que par téléphone et pour beaucoup de gens, c’est aussi mieux, car vous ne courez pas le risque d’être persuadé par votre fournisseur. Vous pouvez écrire et envoyer une lettre vous-même, mais chez Xpendy nous nous chargeons de le faire pour vous. Tout […]
Que c’est agréable pour vous de déménager! Nous vous souhaitons bonne chance pour votre déménagement. Pour gagner du temps, vous pouvez annuler vos abonnements une seule fois. Tout ce dont nous avons besoin, c’est de votre adresse, de votre courriel et, dans certains cas, de votre numéro de client, et nous nous occuperons du reste. […]
La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]