Cher {Name}, Nos dossiers montrent que le paiement de {price}, pour l’annulation de {service} le {date} à [TIME], n’a pas été effectué après notre premier rappel de paiement. Nous vous rappelons une nouvelle fois que vous avez contracté une obligation de paiement avec nous et que votre lettre de résiliation a été envoyée par nos […]
Cher {Name}, Le {date} à [TIME], vous avez commandé une lettre recommandée d’annulation à Xpendy pour annuler le {service}. Nos dossiers montrent que le paiement de {price} n’a pas abouti ou que vous avez annulé le paiement. Nous vous rappelons que vous avez contracté une obligation de paiement avec nous en passant une commande sur […]
Cher {username}, Nous vous remercions de visiter notre site Web. Vous recevez cet e-mail parce que vous avez écrit une lettre de désabonnement via notre site web. Cette résiliation est toujours en cours. Vous avez choisi d’envoyer une lettre recommandée d’annulation à {servicename}, mais vous n’avez pas encore effectué le paiement. Cliquez ici pour envoyer […]
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Wir möchten Ihnen die Mühe ersparen, Abonnements so oft wie möglich zu kündigen. Deshalb müssen Sie Ihre Abonnements nicht mehr telefonisch kündigen, aber Sie können dies einfach und schnell über Xpendy erledigen: Sie klicken auf die Leistung, die Sie kündigen möchten, z.B. Basic Fit; Dann tragen Sie Ihre Daten ein. Diese Informationen werden automatisch in […]
Grundsätzlich können Sie jedes Abonnement jederzeit kündigen. Allerdings müssen Sie die Kündigungsfrist berücksichtigen. Die Kündigungsfrist kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Die Zahlungen erfolgen weiterhin während der Kündigungsfrist.
Nachdem Sie die Kündigung und Zahlung abgeschlossen haben, werden wir hinter den Kulissen für Sie arbeiten. Wir drucken Ihren Brief aus, holen ihn ab und senden ihn per Einschreiben an die jeweilige Organisation. Sobald der Brief verschickt ist, erhalten Sie von uns eine Sendebestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie das genaue Datum und […]
Ob Sie von einem Lieferanten zum anderen wechseln können, hängt von dem Vertrag ab, den Sie mit Ihrem derzeitigen Lieferanten abgeschlossen haben. Werfen Sie also einen Blick darauf, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen; in einigen Fällen müssen Sie bei der Umstellung eine Abfindung zahlen, was nicht immer sehr vorteilhaft ist. Wenn Sie wechseln, können Sie […]
Natürlich können Sie Ihre Verträge grundsätzlich jederzeit kündigen. Allerdings sollten Sie beachten, dass in manchen Fällen eine Ausgleichszahlung statt einer regulären Kündigung verlangt werden kann. Es ist gut möglich, dass Sie einen Mehrjahresvertrag abgeschlossen haben und dafür z. B. einen Rabatt auf die monatlichen Beiträge erhalten haben. Wenn Sie den Vertrag vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit […]
Verbraucher haben nach § 355 BGB das Recht, einen online, telefonisch oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht nur für Vertragsabschlüsse, sondern auch – unter bestimmten Umständen – für Kündigungen, sofern diese als Dienstleistung bestellt wurden. Wenn Sie Ihre über Xpendy beauftragte […]