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“Annuler mon abonnement à la salle de sport n’a pris que quelques minutes avec Xpendy. Aucun appel et aucun aller-retour avec le service client. J’ai même reçu un suivi Track & Trace. J’aurais aimé découvrir ce service plus tôt.”
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Chaque résiliation est rédigée professionnellement et conforme à la loi — votre fournisseur doit la traiter.
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Pour resilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de preference par lettre recommandee avec avis de reception. Vous n'etes pas oblige de donner un motif de resiliation. Vous devez payer des frais de resiliation. Ces frais doivent etre mentionnes dans votre contrat.
Si votre forfait mobile credit mutuel est sans engagement, vous pouvez le stopper a tout moment. Il vous suffit d'envoyer un courrier de resiliation en recommande avec accuse de reception au service client. Le delai de resiliation est de 7 jours apres la reception de votre lettre.
Apres la fin de la periode d'engagement si vous n'etes plus engage aupres de votre operateur mobile ou si votre contrat est sans engagement, vous etes libre de resilier a tout moment.