(España) Voy a emigrar ¿Cómo puedo cancelar mis suscripciones rápida y fácilmente?

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(España) ¿Cómo puedo cancelar una suscripción en caso de fallecimiento?

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(España) ¿Puedo cancelar mi suscripción después de un aumento de precio?

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(España) ¿Puedo conservar mi número de teléfono cuando transfiero de proveedor?

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(Belgique – Français) Conditions générales de Xpendy

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Termini e condizioni generali di Xpendy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]

(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité

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Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]

Comment rédiger une lettre de résiliation?

Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.

Comment l’organisation saura-t-elle que la lettre est vraiment mienne?

Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]