HCredit Card

Chi siete e cosa fate?

Xpendy è un’organizzazione fondata nel 2019 che aiuta i clienti a cancellare i propri abbonamenti. Abbiamo una sola missione: semplificare la vostra vita quotidiana in modo che possiate concentrarvi rapidamente su cose più importanti. La disdetta di un abbonamento viene effettuata tramite una lettera standard in cui il cliente inserirà i propri dati di contatto, […]

Come funziona?

Vogliamo risparmiarti quanto più possibile tutto il fastidio collegato alla disdetta di un abbonamento. Perché non è più necessario annullare un’iscrizione per telefono: puoi farlo, facilmente e rapidamente, tramite Xpendy: Fai clic sul servizio per il quale desideri annullare l’iscrizione, ad esempio “Basic Fit”. Inserisci i tuoi dati. Queste informazioni vengono inserite automaticamente nella lettera […]

Perché è meglio annullare per posta anziché per telefono?

Al giorno d’oggi, disdire un abbonamento non è più così semplice. Molte aziende complicano intenzionalmente il processo, inserendo ostacoli che scoraggiano i clienti e li portano ad abbandonare l’idea di cancellare il servizio. Spesso, dopo una lunga attesa telefonica, si viene messi in contatto con un operatore commerciale che pone numerose domande e cerca di […]

Tra poco trasloco. Come posso cancellare i miei abbonamenti in modo rapido e semplice?

Che bello, un trasloco! Ti auguriamo tanta fortuna in questa nuova avventura. Per aiutarti a risparmiare tempo, puoi disdire tutti i tuoi abbonamenti in un’unica operazione. Ci basteranno il tuo indirizzo, la tua e-mail e, se necessario, il tuo numero cliente. Al resto pensiamo noi — così tu potrai concentrarti serenamente sui preparativi del trasloco!

Posso cancellare un abbonamento non ancora in corso?

In effetti, la richiesta di abbonamento funziona come l’acquisto di un prodotto. Se acquisti un articolo in un negozio, hai un diritto di recesso o di ripensamento di 14 giorni. Questo vale anche per gli abbonamenti. Puoi disdire l’abbonamento gratuitamente entro 14 giorni. Tutti i costi sostenuti ti saranno rimborsati. In questo caso ti consigliamo […]

Termini e condizioni generali di Xpendy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]

Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]

Chi siamo

Xpendy, fondata nel 2019, è un’organizzazione europea che aiuta i consumatori a disdire i propri abbonamenti e/o rescindere i propri contratti. Xpendy ha una missione: rendere serena la vostra vita quotidiana, così che possiate concentrarvi su cose più importanti.