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Avete bisogno di aiuto? Verificate subito se la risposta alla vostra domanda è già presente nelle nostre FAQ: Domande frequenti Servizio clienti: [email protected] Pubblicità e partnership: [email protected] Numero di telefono: Xpendy non è purtroppo disponibile per telefono. È possibile contattare il nostro servizio clienti per e-mail: [email protected] XPENDY Nieuwstraat 2 4811WV Breda Olanda (Nessun indirizzo […]

Termini e condizioni generali di Xpendy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In queste condizioni si intende per: Offerta: Il servizio di disdetta offerto da Xpendy al Consumatore. Accettazione: L’accettazione del Contratto di Xpendy, cioè il Consumatore automaticamente dà il proprio consenso effettuando una Richiesta definitiva – avendo quindi completato il pagamento; Richiesta: Il Consumatore effettua una Richiesta quando avvia una Disdetta presso […]

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Ci spiace, ma questo articolo è disponibile soltanto in España.

(España) Términos y condiciones generales de Xpendy

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Chi siete e cosa fate?

Xpendy è un’organizzazione fondata nel 2019 che aiuta i clienti a cancellare i propri abbonamenti. Abbiamo una sola missione: semplificare la vostra vita quotidiana in modo che possiate concentrarvi rapidamente su cose più importanti. La disdetta di un abbonamento viene effettuata tramite una lettera standard in cui il cliente inserirà i propri dati di contatto, […]

Come redigere una lettera di disdetta?

Quando disdici l’abbonamento tramite Xpendy, non è necessario che tu scriva personalmente la lettera di disdetta: l’abbiamo già fatto noi al posto tuo. Tuttavia, ti chiediamo di inserire il tuo indirizzo, nome e talvolta il tuo numero cliente in modo da poterli includere nella lettera.

Come farà l’organizzazione a sapere che la lettera è davvero mia?

Per effettuare la disdetta o la cancellazione, abbiamo bisogno di alcune tue informazioni personali e, in alcuni casi, di un numero cliente. Per ottenere un’ulteriore conferma della tua identità, ti richiederemo una firma elettronica. Questa firma è uguale alla tua firma scritta a mano, ma devi farlo utilizzando il mouse o il tuo indice, nel […]

Perché è meglio annullare per posta anziché per telefono?

Al giorno d’oggi, disdire un abbonamento non è più così semplice. Molte aziende complicano intenzionalmente il processo, inserendo ostacoli che scoraggiano i clienti e li portano ad abbandonare l’idea di cancellare il servizio. Spesso, dopo una lunga attesa telefonica, si viene messi in contatto con un operatore commerciale che pone numerose domande e cerca di […]

Sto cercando un modello di lettera per disdire il mio abbonamento?

Non devi reinventare la ruota tutte le volte… Per semplificarti l’annullamento dell’iscrizione, abbiamo creato una lettera standard che puoi utilizzare per qualsiasi organizzazione o società. Devi solo inserire i tuoi dati, la data in cui vuoi terminare l’abbonamento e il tuo numero cliente. Puoi scaricare la lettera, compilarla, stamparla e inviarla tu stesso, oppure puoi […]

Se cambio fornitore, posso cambiare il mio abbonamento precedente?

La possibilità di passare da un fornitore a un altro dipende dal contratto concluso con il fornitore attuale. Quindi, pensa attentamente prima di impegnarti; in alcuni casi, quando si effettua il passaggio è necessario pagare un’indennità di cessazione del servizio, il che non è sempre molto vantaggioso. Quando si modifica l’abbonamento, non è possibile estendere […]