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Termini e condizioni generali di Xpendy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In queste condizioni si intende per: Offerta: Il servizio di disdetta offerto da Xpendy al Consumatore. Accettazione: L’accettazione del Contratto di Xpendy, cioè il Consumatore automaticamente dà il proprio consenso effettuando una Richiesta definitiva – avendo quindi completato il pagamento; Richiesta: Il Consumatore effettua una Richiesta quando avvia una Disdetta presso […]

(España) Declaración de privacidad

Ci spiace, ma questo articolo è disponibile soltanto in España.

(España) Términos y condiciones generales de Xpendy

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Chi siete e cosa fate?

Xpendy è un’organizzazione fondata nel 2019 che aiuta i clienti a cancellare i propri abbonamenti. Abbiamo una sola missione: semplificare la vostra vita quotidiana in modo che possiate concentrarvi rapidamente su cose più importanti. La disdetta di un abbonamento viene effettuata tramite una lettera standard in cui il cliente inserirà i propri dati di contatto, […]

Come redigere una lettera di disdetta?

Quando disdici l’abbonamento tramite Xpendy, non è necessario che tu scriva personalmente la lettera di disdetta: l’abbiamo già fatto noi al posto tuo. Tuttavia, ti chiediamo di inserire il tuo indirizzo, nome e talvolta il tuo numero cliente in modo da poterli includere nella lettera.

Come posso disdire il mio abbonamento?

Qualunque sia l’abbonamento o l’iscrizione che desideri annullare, su Xpendy puoi organizzarlo con facilità! Scegli un fornitore e inserisci i tuoi dati, noi faremo in modo che la lettera di disdetta venga preparata e inviata. Spediremo la tua lettera per posta raccomandata, in modo che tu possa stare tranquillo, monitorando la lettera con un codice […]

Qual è il periodo di disdetta di un abbonamento?

La maggior parte delle aziende ha un periodo di preavviso di un mese, ma ci sono anche alcuni, come gli enti di beneficenza, che non hanno alcun preavviso. Non devi scoprirlo da solo, l’abbiamo già fatto noi per te! Nella pagina dei preavvisi spieghiamo in cosa consiste il periodo di preavviso per ogni singola azienda […]

Posso annullare l’iscrizione per lettera?

Puoi certamente cancellare i tuoi abbonamenti per lettera. È molto più veloce rispetto al telefono e per molte persone è anche meglio, perché non corrono il rischio di essere persuasi dal fornitore a restare. Puoi scrivere e inviare una lettera tu stesso, ma a Xpendy ci incaricheremo di farlo per tuo conto. Tutto ciò di […]

Posso ottenere la conferma della disdetta di un abbonamento?

Xpendy ti terrà informato quanto più possibile sulla disdetta del tuo abbonamento. Non appena la lettera verrà inviata, riceverai una conferma della spedizione con un codice di tracciabilità, nonché un avviso di ricezione con la firma del destinatario. In questo modo saprai se la tua cancellazione è stata presa in carico. Nel sistema, spetta ai […]

Posso ancora ritirare la mia lettera di disdetta (diritto di recesso)?

Il diritto di recesso consente al consumatore di annullare un contratto concluso a distanza — tramite internet, telefono o al di fuori dei locali commerciali — entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto si applica sia alla stipula del contratto che alla sua eventuale disdetta. Se desideri annullare una richiesta di disdetta, […]