HCredit Card

Termini e condizioni generali di Xpendy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]

(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité

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Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]

(Belgique – Français) Notre Service

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Shipping Confirmation

Gentile {username}, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di spedizione online. La tua lettera raccomandata è stata inviata a {servicename} oggi. Codice di tracciabilità {servicename}: {barcode} Clicca sul codice a barre per vedere lo stato della spedizione. Questo codice sarà disponibile per 90 giorni. Potrebbero essere necessarie diverse ore prima che la tua lettera […]

acknowledgement_of_reciept

Gentile {username}, La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio di cancellazione online. La sua lettera di cancellazione registrata a {servicename} è stata ricevuta con successo il {orderdate}. Codice Traccia & Tracce {servicename}: {barcode} Cliccare sul codice a barre per visualizzare lo stato della spedizione. Questo codice rimarrà disponibile per 90 giorni. Quali sono i […]

Pourquoi le choix de résilier par courrier et non par téléphone?

Résilier un abonnement n’est plus aussi facile de nos jours. Les organisations rendent les choses difficiles pour vous en tant que client en déployant des obstacles pour que de nombreuses personnes abandonnent le processus. Après une longue file d’attente téléphonique, vous avez souvent un représentant des ventes en ligne qui vous pose beaucoup de questions […]

Pourrais-je vérifier l’état de mon désabonnement quelque part?

Une fois la résiliation et le paiement terminés, nous commencerons à travailler pour vous dans les coulisses. Nous imprimerons votre lettre, la présenterons au fournisseur concerné par courrier recommandé. Dès que la lettre sera postée, vous recevrez une confirmation d’envoi par e-mail. Dans cet e-mail, vous trouverez la date et l’heure exactes de l’envoi de […]

Comment payer chez Xpendy?

Présentement, vous pouvez payer chez Xpendy avec iDEAL, Visa / Mastercard, PayPal, virement bancaire, Bancontact / Mister Cash ou SOFORT.

Il nostro servizio

Molte aziende rendono difficile la risoluzione dei contratti. I passaggi da fare sono spesso innumerevoli, e si deve perdere tempo al telefono con il reparto vendite, che cerca a tutti i costi di convincervi a restare clienti. Una volta che pensate alla disdetta, sorgono molte domande. Come si fa a scrivere una lettera di cancellazione […]