Una volta che la disdetta e il pagamento sono stati effettuati, inizieremo a lavorare per te dietro le quinte. Stamperemo la tua lettera e la invieremo al fornitore interessato tramite posta raccomandata. Non appena la lettera sarà inviata, riceverai per e-mail una conferma di spedizione. In questa e-mail troverai la data e l’ora esatte in […]
Una firma elettronica ha oggi le stesse implicazioni legali di una firma manoscritta. Ciò significa che i contratti e gli accordi elettronici sono legalmente possibili. Quando disdici un abbonamento tramite Xpendy, ti verrà chiesto di scansionare una firma o di “firmare” con il mouse o (sul touchscreen) con il dito. Questa firma sarà perfettamente valida.
In effetti, la richiesta di abbonamento funziona come l’acquisto di un prodotto. Se acquisti un articolo in un negozio, hai un diritto di recesso o di ripensamento di 14 giorni. Questo vale anche per gli abbonamenti. Puoi disdire l’abbonamento gratuitamente entro 14 giorni. Tutti i costi sostenuti ti saranno rimborsati. In questo caso ti consigliamo […]
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ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]
ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]
Gentile {username}, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di spedizione online. La tua lettera raccomandata è stata inviata a {servicename} oggi. Codice di tracciabilità {servicename}: {barcode} Clicca sul codice a barre per vedere lo stato della spedizione. Questo codice sarà disponibile per 90 giorni. Potrebbero essere necessarie diverse ore prima che la tua lettera […]
Gentile {username}, La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio di cancellazione online. La sua lettera di cancellazione registrata a {servicename} è stata ricevuta con successo il {orderdate}. Codice Traccia & Tracce {servicename}: {barcode} Cliccare sul codice a barre per visualizzare lo stato della spedizione. Questo codice rimarrà disponibile per 90 giorni. Quali sono i […]
Molte aziende rendono difficile la risoluzione dei contratti. I passaggi da fare sono spesso innumerevoli, e si deve perdere tempo al telefono con il reparto vendite, che cerca a tutti i costi di convincervi a restare clienti. Una volta che pensate alla disdetta, sorgono molte domande. Come si fa a scrivere una lettera di cancellazione […]