Veel mensen willen hun Ziggo abonnement stoppen, maar vinden het proces ingewikkeld. Wij kennen dit probleem uit eerste hand en hebben ontdekt dat meer dan 30% van de klanten moeite heeft met opzeggen.
In dit artikel delen we onze beste tips voor een snelle en eenvoudige manier om dit te doen. Lees snel verder!
Hoe kun je Ziggo snel en eenvoudig opzeggen?
Om je Ziggo abonnement snel en eenvoudig te stoppen, kun je kiezen voor opzeggen via de website. Je vindt daar een opzegformulier dat je alleen maar hoeft in te vullen en te versturen.
Een andere handige optie is het gebruiken van de Ziggo app. Met enkele tikken op je scherm kan je jouw abonnement beëindigen. Hierbij is het belangrijk om na te gaan of je contract al afgelopen is, om eventuele extra kosten te vermijden.
Opzeggen via de websiste
Wij snappen dat je soms je Ziggo abonnement snel en eenvoudig wilt stoppen. Online opzeggen is een handige manier om dit te doen. Hier is hoe je het stap voor stap aanpakt:
- Bezoek de officiële website van Ziggo.
- Zoek naar de optie ‘Abonnement beëindigen’ onder het kopje ‘Service’.
- Vul je persoonlijke gegevens in, zoals je naam, adres en klantnummer.
- Geef aan per wanneer je het abonnement wilt stopzetten.
- Kies een reden voor de opzegging uit de aangeboden lijst.
- Controleer alle ingevulde informatie zorgvuldig.
- Dien het opzegformulier online in.
- Je ontvangt een bevestiging van de opzegging per e-mail.
Opzeggen via de app
Naast het opzeggen via de website, biedt Ziggo ook de mogelijkheid om je abonnement te stoppen via de app. Dit is een handige optie voor wie snel en onderweg zijn zaken wil regelen.
- Download eerst de Ziggo app uit de App Store of Google Play, afhankelijk van je smartphone.
- Open de app en log in met je Mijn Ziggo accountgegevens.
- Ga naar ‘Mijn abonnement’ waar je een overzicht van je huidige pakketten ziet.
- Kies voor ‘Abonnement opzeggen’ of ‘Pakket wijzigen’ als je alleen je diensten wilt aanpassen.
- Vul het online opzegformulier in dat verschijnt na het kiezen van de optie om op te zeggen.
- Geef aan per wanneer je het abonnement wenst te stoppen. Houd rekening met eventuele opzegtermijnen die van toepassing zijn.
- Voeg een reden toe voor het beëindigen van jouw contract, dit is optioneel maar helpt Ziggo hun dienstverlening te verbeteren.
- Controleer al jouw ingevulde gegevens nauwkeurig voordat je verder gaat.
- Bevestig jouw opzegging door op ‘Versturen’ of ‘Bevestig’ te klikken, afhankelijk van de versie van de app die je gebruikt.
- Je ontvangt een bevestiging van jouw opzegging in de app en vaak ook per e-mail, bewaar deze goed als bewijs.
Gebruik Xpendy voor snelle en eenvoudige opzegging Ziggo
Xpendy maakt opzeggen van Ziggo eenvoudiger. Het platform biedt een handig opzegformulier en stuurt de opzegging direct naar Ziggo. Dit bespaart ons tijd en gedoe, zodat we ons niet bezig hoeven te houden met bellen of lang wachten op klantenservice.
Conclusie
We hebben nu gezien hoe je Ziggo snel en eenvoudig kunt opzeggen. Gebruik de website of de app om het abonnement te beëindigen. Als je op zoek bent naar een snelle en eenvoudige opzegging van Ziggo, overweeg dan Xpendy.
Het is de moeite waard om te verkennen als je wilt overstappen naar een nieuwe internetprovider.
Veelgestelde vragen
1. Welke Ziggo abonnementen kan ik opzeggen?
Je kunt elk Ziggo abonnement stoppen, of het nu gaat om een televisiepakket, een internetpakket of een telefoonpakket.
2. Is het moeilijk om mijn Ziggo abonnement te beeindigen?
Nee, het is niet moeilijk om je Ziggo abonnement te beëindigen. Het proces is snel en eenvoudig.
3. Wat gebeurt er nadat ik mijn Ziggo abonnement heb opgezegd?
Na het opzeggen van je Ziggo abonnement, zal de dienst stoppen volgens de voorwaarden van je contract.