HCredit Card

Custom mail 1

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegbrief verzenddienst. Wij hebben je betaling van {Price} goed ontvangen op {Date} om {Time}. 1) Je opzegbrief wordt binnen {Days} werkdagen verstuurd. 2) Zodra wij je aangetekende brief (of brieven) verstuurd hebben ontvang je hiervan een verzendbevestiging per e-mail. Op het moment dat je brief wordt verstuurd, […]

Abandonded Cart Email

Beste {username}, Bedankt voor het bezoeken van onze website. Je ontvangt deze e-mail omdat je een opzegbrief via onze website hebt opgesteld. Deze opzegging staat nog open. Je hebt ervoor gekozen om een aangetekende opzegbrief te versturen naar {servicename}, maar je hebt de betaling nog niet afgerond. Klik hier om je opzegbrief te verzenden! Je […]

Conditions générales de Xpendy

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

Shipping Confirmation

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende brief is vandaag verzonden naar {servicename}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op de barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Het kan enkele uren duren voordat je opzegbrief te volgen is via […]

Review

Beste {username}, Je mening is belangrijk. Omdat je gebruik hebt gemaakt van de verzendservice van Xpendy willen we je om een verzoek vragen; zou je ons willen beoordelen op Trustpilot? We zijn benieuwd naar hoe je de verzendservice van Xpendy ervaren hebt en of we je de volgende keer beter kunnen bedienen. Het kost slechts […]

acknowledgement_of_reciept

Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]

Pourquoi le choix de résilier par courrier et non par téléphone?

Résilier un abonnement n’est plus aussi facile de nos jours. Les organisations rendent les choses difficiles pour vous en tant que client en déployant des obstacles pour que de nombreuses personnes abandonnent le processus. Après une longue file d’attente téléphonique, vous avez souvent un représentant des ventes en ligne qui vous pose beaucoup de questions […]

Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone lors de la mutation d’un fournisseur?

Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]