(Schweiz) Kann ich mein Kündigungsschreiben noch widerrufen (Widerrufsrecht)?

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Schweiz.

Kann ich meine eigene Organisation hinzufügen, wenn sie nicht aufgeführt ist?

Ist ein Unternehmen, in dem Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, noch nicht aufgeführt? Wie dumm von uns! Wir verbessern uns ständig und es ist möglich, dass manchmal noch eine Organisation fehlt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, das Sie an [email protected] senden können. Wir werden den Service dann so schnell wie möglich auf unsere Website […]

Wann kann ich mein Abonnement kündigen?

Grundsätzlich können Sie jedes Abonnement jederzeit kündigen. Allerdings müssen Sie die Kündigungsfrist berücksichtigen. Die Kündigungsfrist kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Die Zahlungen erfolgen weiterhin während der Kündigungsfrist.

Kann ich mein Abonnement per E-Mail kündigen?

Sie können Ihre Abonnements natürlich auch per E-Mail kündigen. Das ist viel schneller als am Telefon und für viele Menschen ist es auch besser, weil man nicht Gefahr läuft, davon überzeugt zu werden, Kunde zu bleiben. Sie können selbst schreiben und einen Brief versenden, aber bei Xpendy können wir das für Sie erledigen. Alles, was […]

Kann ich den Status meiner Kündigung irgendwo überprüfen?

Nachdem Sie die Kündigung und Zahlung abgeschlossen haben, werden wir hinter den Kulissen für Sie arbeiten. Wir drucken Ihren Brief aus, holen ihn ab und senden ihn per Einschreiben an die jeweilige Organisation. Sobald der Brief verschickt ist, erhalten Sie von uns eine Sendebestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie das genaue Datum und […]

Kann ich meine Abonnements an meine neue Adresse mitnehmen?

Grundsätzlich können Sie alle Ihre Abonnements an Ihre neue Adresse mitnehmen. Dabei ist es wichtig, dass Sie Ihre Adresse ändern. Wenn Sie eine Reihe von Abonnements beenden möchten, können wir dies ohne Aufwand für Sie arrangieren!

Kann ich bei einem Lieferantenwechsel mein altes Abonnement ändern?

Ob Sie von einem Lieferanten zum anderen wechseln können, hängt von dem Vertrag ab, den Sie mit Ihrem derzeitigen Lieferanten abgeschlossen haben. Werfen Sie also einen Blick darauf, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen; in einigen Fällen müssen Sie bei der Umstellung eine Abfindung zahlen, was nicht immer sehr vorteilhaft ist. Wenn Sie wechseln, können Sie […]

Wie kann ich Abonnements im Todesfall kündigen?

Mein Beileid für den Verlust; wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schwierigen Zeit. Wir können uns vorstellen, dass die Kündigung von Abonnements im Moment das Letzte ist, woran Sie denken sollten. Wir würden Ihnen gerne helfen, damit Sie das nicht alles alleine machen müssen. Durch unseren Service benötigen wir nur die Adressdaten und eine […]

Kann ich mein Abonnement nach einer Preiserhöhung kündigen?

Natürlich können Sie das. Jeder Grund, warum Sie Ihr Abonnement beenden müssen, ist ein guter Grund. Sie können Ihr Abonnement selbst kündigen, aber wir können das auch für Sie tun. Alles, was wir von Ihnen benötigen, sind Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und eventuell eine Kundennummer; wir werden dafür sorgen, dass Ihr Abonnement gekündigt wird.

Kann ich meine Telefonnummer bei der Übertragung meines Providers behalten?

Es ist möglich, Ihre Telefonnummer zu behalten, wenn Sie von einem Anbieter zum anderen wechseln. Sie müssen dies jedoch selbst beantragen, bevor Sie den Wechsel vornehmen können. Dies können Sie mit Ihrem Provider vereinbaren; die meisten Provider haben dafür eine Online-Funktion.