Fiber opzeggen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik Fiber opzeggen?
Een abonnement opzeggen kan tegenwoordig op veel verschillende manieren. Je kunt er voor kiezen om het zelf te doen, al brengt dit vaak veel gedoe met zich mee en kan het enorm lang duren. Bij Xpendy kun je gebruik maken van de service om een abonnement of contract op te zeggen middels een aangetekende brief. Zo kun je dus ook een abonnement bij Fiber opzeggen. Een goede reden om voor een aangetekende brief te gaan, is dat deze een stuk meer zekerheid biedt. Zo kun je middels een track en trace code je bestelling volgen, en zien wanneer de brief is afgeleverd.

Wanneer kan ik Fiber opzeggen?
Bij het opzeggen van een abonnement of contract kan er sprake zijn van een opzegtermijn. Ook bij Fiber kan er een opzegtermijn van toepassing zijn. Dit is volgens de wet vastgelegd. Hoe lang een opzegtermijn duurt verschilt per bedrijf. Houdt er dus rekening mee dat als je een abonnement of contract opzegt, je altijd rekening zult moeten houden met een eventuele opzegtermijn.

Kan ik Fiber opzeggen bij overlijden?
Een abonnement of contract kun je via Xpendy opzeggen met enkel de NAW-gegevens van de desbetreffende abonnementhouder. Hierdoor is het mogelijk om in het geval van overlijden een abonnement of contract op te zeggen uit naam van de overleden persoon.

Kan ik Fiber opzeggen bij verhuizing?
Ook bij een verhuizing kun je er voor kiezen om een abonnement op te zeggen via Xpendy. Een verhuizing is vaak al druk genoeg, dan zit je vaak niet te wachten om op zoek te gaan naar hoe je een abonnement kunt opzeggen. Maak daarom gebruik van de Xpendy online opzegservice en zeg bij een verhuizing gemakkelijk je abonnement op.

Hoe lang duurt het opzeggen van Fiber?
Hoe lang het opzeggen van een abonnement duurt verschilt per bedrijf. Houd in eerste instantie altijd rekening met een eventuele opzegtermijn welke van toepassing kan zijn. Daarnaast, zodra Fiber de brief heeft ontvangen, hebben zij 10 werkdagen de tijd om de brief te verwerken.

Kan een abonnement opgezegd worden voor de einddatum bij Fiber?
In sommige gevallen kan een abonnement opgezegd worden voor het einde van een contract. Het is in ieder geval altijd goed om na te kijken of een abonnement wel per maand opzegbaar is. Abonnementen met een vaste looptijd kunnen vanzelfsprekend niet voor het einde van deze looptijd worden opgezegd door Xpendy. In sommige gevallen is dit wel mogelijk, maar dan moet hier wel overeenstemming voor zijn met Fiber. Hier zul je dan een opzegvergoeding voor moeten betalen, maar dit kan niet door Xpendy worden geregeld.