4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Je abonnement gegevens invoeren
2. Wij ondertekenen automatisch je opzegbrief
3. We sturen je opzegbrief
4. Gefeliciteerd! Je abonnement is geannuleerd
NS
Website
www.ns.nl
Adres:
NS Klantenservice t.a.v. Afdeling abonnementen
Postbus 2372
3500 GJ Utrecht
The Netherlands
Vergelijkbare services
NS (Nederlandse Spoorwegen) is het grootste bedrijf van Nederland op het gebied van treinreizen. Het bedrijf zorgt er voor dat Nederlanders door middel van het openbaar vervoer geen gebruik hoeven te maken van een auto. Het is bij de NS niet altijd nodig om een abonnement te hebben, losse kaartjes kopen is ook mogelijk. Echter is het vaak wel voordeliger om een abonnement te hebben. De NS houdt zich niet alleen bezig met het vervoeren van reizigers, maar ook met station ontwikkeling, het onderhoud van de treinen en duurzaam reizen. Met de handige Reisplanner (ook als app te downloaden!) kun je, je reis makkelijk en snel regelen.
Een NS Flex abonnement kun je met verschillende voordelen aanschaffen. Een Basis abonnement is ideaal voor de reizigers die een tijd minder of niet gaan reizen met de trein. Je reist zonder korting, maar je geniet wel van de voordelen van NS Flex. Je betaalt je reiskosten achteraf, je betaalt geen abonnementskosten en je hebt geen saldo nodig op de OV chipkaart.
Als je wil reizen met korting heb je de keuze uit drie verschillende abonnementen per maand te betalen: Weekend Voordeel, Dal Voordeel en Altijd Voordeel. Met Weekend Voordeel (ā¬2) reis je in het weekend en op feestdagen met 40% korting. Daarnaast geldt de korting ook voor samenreiskorting in de daluren voor 3 personen. Met Dal Voordeel (ā¬2,50) profiteer je van dezelfde voordelen, alleen dan extra in de daluren. Met Altijd Voordeel (ā¬24, 20) reis je met 40% korting in daluren, weekenden en feestdagen (Ć©n samenreiskorting!) en zelfs extra 20% korting in de spits.
Wil jij onbezorgd, onbeperkt reizen? Dan biedt NS verschillende opties: Weekend Vrij, Dal Vrij, Altijd Vrij en Traject Vrij. Met Weekend Vrij (ā¬31,60) kun je onbeperkt reizen in de weekenden en op feestdagen Ć©n 40% samenreiskorting. Met Dal Vrij (ā¬107,90) reis je onbeperkt in de daluren, weekenden en feestdagen plus een samenreiskorting van 40%. Met Altijd Vrij reis je overal onbeperkt: in de spits, daluren, feestdagen en weekend. Natuurlijk ook met meereiskorting. Reis je op een vast traject? Dan is Traject Vrij gescikt voor jou. 40% korting op daluren op andere spoorwegen, weekenden en feestdagen, maar de prijs van het abonnement hangt wel af van welke route je kiest.
De klantenservice van NS is op verschillende manieren te bereiken. Via de klantenservice pagina vind je snel antwoord op verschillende vragen per onderwerp. Heb je nog geen antwoord op je vraag of neem je liever persoonlijk contact op met NS? Dit zijn de opties:
Je kunt NS telefonisch bereiken via 030 751 51 55. Let op, er is een mogelijkheid dat je in een wachtrij wordt geplaatst. De klantenservice is helaas niet bereikbaar per e-mail.
Je NS abonnement opzeggen, snel en eenvoudig met Xpendy! Met onze service kun jij makkelijk en snel jouw abonnement van NS opzeggen. Binnen 2 minuten is jouw abonnement opgezegd! Via een aangetekende brief sturen wij jouw opzegging naar het gekozen bedrijf.
Zo zeg je een abonnement op bekijk jouw opties: regel het opzeggen direct online of via ns klantenservice. Bevestigingsmail ontvangen? Verwijder dan het abonnement van je ov-chipkaart bij een ns-kaartautomaat of ov-chipkaart servicepunt.
U mag in elk geval schriftelijk opzeggen, bijvoorbeeld via een brief, webformulier of per mail. Daarnaast moet u volgens de wet kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement afsloot.
Op station: houd uw ov-chipkaart voor de kaartlezer, kies voor 'stopzetten producten' en dan 'studentenreisproduct'. Sluit af met 'akkoord'. In winkel: steek uw ov-chipkaart in de kaartlezer en druk op 'meer'. Druk op 'stopzetten reisproduct' en dan op 'stopzetten'.