NS (Nederlandse Spoorwegen) is het grootste bedrijf van Nederland op het gebied van treinreizen. Het bedrijf zorgt er voor dat Nederlanders door middel van het openbaar vervoer geen gebruik hoeven te maken van een auto. Het is bij de NS niet altijd nodig om een abonnement te hebben, losse kaartjes kopen is ook mogelijk. Echter is het vaak wel voordeliger om een abonnement te hebben. De NS houdt zich niet alleen bezig met het vervoeren van reizigers, maar ook met station ontwikkeling, het onderhoud van de treinen en duurzaam reizen. Met de handige Reisplanner (ook als app te downloaden!) kun je, je reis makkelijk en snel regelen.
Ben jij op zoek naar de contactgegevens van de klantenservice van NS? Vind hier alle gegevens die je zoekt, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres van NS.
Verschillende NS abonnementen
Natuurlijk kun je voor het reizen met de trein losse kaartjes kopen op alle stations. Alleen is dit niet altijd even voordelig. Daarom biedt NS verschillende abonnementen aan voor verschillende soorten reizigers.
Een NS Flex abonnement kun je met verschillende voordelen aanschaffen. Een Basis abonnement is ideaal voor de reizigers die een tijd minder of niet gaan reizen met de trein. Je reist zonder korting, maar je geniet wel van de voordelen van NS Flex. Je betaalt je reiskosten achteraf, je betaalt geen abonnementskosten en je hebt geen saldo nodig op de OV chipkaart.
Als je wil reizen met korting heb je de keuze uit drie verschillende abonnementen per maand te betalen: Weekend Voordeel, Dal Voordeel en Altijd Voordeel. Met Weekend Voordeel (€2) reis je in het weekend en op feestdagen met 40% korting. Daarnaast geldt de korting ook voor samenreiskorting in de daluren voor 3 personen. Met Dal Voordeel (€2,50) profiteer je van dezelfde voordelen, alleen dan extra in de daluren. Met Altijd Voordeel (€24, 20) reis je met 40% korting in daluren, weekenden en feestdagen (én samenreiskorting!) en zelfs extra 20% korting in de spits.
Wil jij onbezorgd, onbeperkt reizen? Dan biedt NS verschillende opties: Weekend Vrij, Dal Vrij, Altijd Vrij en Traject Vrij. Met Weekend Vrij (€31,60) kun je onbeperkt reizen in de weekenden en op feestdagen én 40% samenreiskorting. Met Dal Vrij (€107,90) reis je onbeperkt in de daluren, weekenden en feestdagen plus een samenreiskorting van 40%. Met Altijd Vrij reis je overal onbeperkt: in de spits, daluren, feestdagen en weekend. Natuurlijk ook met meereiskorting. Reis je op een vast traject? Dan is Traject Vrij gescikt voor jou. 40% korting op daluren op andere spoorwegen, weekenden en feestdagen, maar de prijs van het abonnement hangt wel af van welke route je kiest.
NS Deur tot Deur
Van jouw eigen voordeur tot de voordeur van je bestemming: NS helpt je de hele reis vooruit. In de NS Reisplanner kun je makkelijk je gehele reis plannen door simpelweg deze gegevens in te vullen: het adres waar je begint, het adres waar je wil eindigen en het vervoersmiddel wat je wil gebruiken: de bus, de auto, lopend of de OV fiets. Ga je met de auto, kun je bij veel stations gebruik maken van de Park + Ride parkeerplaatsen.
NS Keuzedagen
Voor de 60-plussers biedt NS nog meer extra voordeel: bij een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement op saldo kun je 7 keuzedagen per jaar kiezen waarmee je vrij reist op elk route in Nederland. Voor de keuzedagen betaal je een vast bedrag extra per jaar. €26,50 voor 2e klas en €51,90 voor 1e klas. Je kunt niet onbeperkt reizen met Keuzedagen en Keuzedagen zijn niet te combineren met een Flex abonnement.
Welk abonnement moet ik kiezen?
Met zoveel keus uit abonnementen is het lastig om een keus te maken. Daarom kun je de Keuzehulp vragenlijst invullen, zodat het beste abonnement voor jou naar voren komt. Door een aantal korte vragen te beantwoorden over jouw reisvoorkeuren komt het beste abonnement eruit. Het is altijd belangrijk om te kijken met welk abonnement je het meeste bespaart op reiskosten.
Kunnen kinderen gratis meereizen?
Dat kan! Met NS Kids Vrij kan ieder kind tussen de 4-11 jaar gratis meereizen onder begeleiding. Zelf tijdens de spits en naar België en Duitsland (mits de begeleiding een internationaal ticket heeft). Tevens kun je het Kids Vrij abonnement ook gebruiken in de bus, tram en metro. Je krijgt dan automatisch 34% korting.
NS abonnement opzeggen
Het opzeggen van abonnementen wordt vrijwel altijd lastig gemaakt. Een abonnement stopzetten hoeft niet moeilijk te zijn! Jouw NS abonnement beëindigen? De opzegging van jouw NS abonnement regelen doe je bij Xpendy. Binnen 2 minuten wordt jouw opzegging geregeld: je vult online ons opzegformulier in met jouw NAW gegevens en wij doen de rest. Wij versturen namens jou een aangetekende brief naar het hoofdkantoor van NS. Doordat de brief aangetekend wordt verstuurd, wordt een opzegging gegarandeerd. Bedrijven zijn verplicht aangetekende brieven aan te nemen en te verwerken. Het versturen van de opzegbrief gaat automatisch en zodra de brief verstuurd is krijg je een bevestiging. De opzegging moet binnen 10 werkdagen verwerkt worden door NS, daarna krijg jij een bevestiging van opzegging. Gaat er iets fout met de verzending van jouw opzegbrief, heb je de verkeerde gegevens ingevuld of heb je geen bevestiging ontvangen? Neem dan even contact met ons op. Met Xpendy wordt het opzeggen van abonnementen weer makkelijk!
