Zit je eraan te denken om misschien je abonnement bij HelloFresh op te zeggen, dan zit je op deze pagina aan het juiste adres. In deze tekst lees je over achtergrondinformatie van HelloFresh, de soorten boxen die ze aanbieden, ervaringen, kosten, contact en tot slot het opzeggen van je abonnement bij HelloFresh. Ben je er voor jezelf uit om je abonnement stop te zetten, maar zit je niet te wachten op het gedoe wat het met zich mee kan brengen? Gelukkig biedt de opzegservice Xpendy de oplossing voor het opzeggen van je abonnementen, in slechts vier kleine stappen. Zelf contact opnemen? Vind hier de contactgegevens van HelloFresh.
Over HelloFresh
HelloFresh bezorgt maaltijdboxen aan huis, met als filosofie verse ingrediënten en gezonde recepten op een originele manier aan te bieden. Ook spelen ze goed in op de biologische trend. In een box zitten regelmatig biologische producten. Als klant van HelloFresh ontvang je wekelijks een box gevuld met verse en gezonde ingrediënten, waar je drie tot vijf maaltijden per week mee kunt bereiden. De recepten zijn gericht op het avondeten. Er wordt goed gekeken naar de hoeveelheid, zodat verspilling van voedsel zo veel mogelijk wordt voorkomen. Ze bieden een afwisseling tussen vlees, vis, groente, pasta en ga zo maar door. Naast de ingrediënten bevat een box ook receptkaarten met informatie over de ingrediënten, inclusief de bereiding. De recepten zijn eenvoudig te bereiden. Het kost maximaal een half uur om een gerecht klaar te maken. Het bedrijf is opgericht in 2011 en vindt zijn herkomst in Duitsland. Sinds 2012 is HelloFresh ook actief in Nederland. Het hoofdkantoor bevindt zich in Berlijn en verder zijn er nevenvestigingen in Amsterdam, New York, Sydney, België, Luxemburg en Frankrijk.
Soorten boxen van HelloFresh
Als abonnee bij HelloFresh heb je elke week de mogelijkheid om te kiezen uit 20 gevarieerde, eenvoudige en gezonde recepten. Je kunt kiezen uit verschillende categorieën: kindvriendelijk, vegetarisch, lactosevrij, ofwel voor ieders wat wils. Er zijn 4 verschillende boxen die HelloFresh aanbiedt: Ten eerste is er de Veggiebox. In deze box vind je vlees- en visvrije maaltijden. De maaltijden bevatten extra veel groenten, zuivel en noten, wat de gerechten extra gezond maakt. Ten tweede is er de Originalbox. Dit is de meest traditionele en populairste maaltijdbox. In deze box vind je een mix van maaltijden die vlees, vis en vegetarische componenten bevat. Ten derde is er de Familybox. De inhoud van deze box is geschikt voor het hele gezin. Makkelijke gerechten die zowel vlees, vis als vegetarische componenten bezit. De maaltijden zijn kindvriendelijk, doordat het toegankelijke gerechten zijn. Ten vierde is er de Quick and Easy box. De Quick and Easy box is er voor degenen die niet te lang in de keuken willen staan. De maaltijden van de Quick and Easy box zijn snel en gemakkelijk te bereiden. Ook de inhoud van deze box bestaat uit gezonde ingrediënten. Het klaarmaken van recepten uit de Quick and Easy box duurt maximaal 20 minuten. Flexibele box: het is mogelijk om van box af te wisselen. Het is dus niet zo als je bijvoorbeeld kiest voor een Veggiebox, dat je dan automatisch als dit soort box vastzit. Als je voor een bepaalde box kiest, worden er 3 recepten van dat soort voor je geselecteerd. Hierna heb je de mogelijkheid om weer te kiezen voor een ander soort box. Hiermee toont HelloFresh dat ze flexibel zijn
Wat zijn de ervaringen bij HelloFresh
In Nederland is HelloFresh redelijk populair. Duizenden Nederlandse gezinnen maken elke week gebruik van de maaltijdboxen. De kracht zit hem ook in de eenvoud en tegelijkertijd versheid van de gerechten. De positieve ervaringen slaan vaak op het gemak van de gerechten. Andere zaken waar de positieve ervaringen vaak over gaan: originaliteit van de recepten, gezonde maaltijden en de kwaliteit en versheid van de producten. Ondanks dat HelloFresh tot op een zekere hoogte inspeelt op de biologische trend, gaan de negatieve recensies toch vaak over dat het aanbod van biologische producten als beperkt wordt ervaren. Op de consumentenwebsite Trustpilot scoort HelloFresh Nederland 3,9 sterren.
HelloFresh kosten
De kosten van HelloFresh variëren tussen de €35,95 en €119,95 per week. Voor €35,95 krijg je 3 maaltijden voor 1 persoon en voor €119,95 5 maaltijden voor 6 personen. Wanneer je je eerste box besteld bij HelloFresh, krijg je 50% korting op deze box. Voorheen was dit nog gratis. Verder biedt HelloFresh verschillende kortingscodes aan om een abonnement bij HelloFresh voor potentiële nieuwe klanten interessant te maken.
HelloFresh contact
De klantenservice van HelloFresh is zowel telefonisch als via e-mail te bereiken. De klantenservice van HelloFresh is elke dag te bereiken: maandag t/m woensdag tussen 09.00 uur en 23.00 uur. Donderdag en vrijdag van 09.00 uur en 18.00 uur. Zaterdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en zondag tussen 09.00 uur en 22.00 uur. Het email-adres van HelloFresh is [email protected].
Is het mogelijk om mijn HelloFresh abonnement te pauzeren?
Twijfel je of je je abonnement bij HelloFresh wilt aanhouden, dan is het is elk moment mogelijk om je abonnement op HelloFresh te pauzeren.
HelloFresh opzeggen
Wanneer je tot het besluit gekomen om je abonnement bij HelloFresh op te zeggen, dan kan Xpendy je hier verder mee helpen. Geen gedoe, geen lange wachttijden, maar gewoon een opzegging waar je in vier stappen doorheen bent. Xpendy stelt voor jou een aangetekende brief op aan de hand van je NAW-gegevens. Xpendy genereert en verstuurt de aangetekende brief voor je, zodat jij er geen omkijken meer naar hebt. Zo geregeld dus!
