Vi startet Xpendy fordi det ikke burde være så vanskelig å si opp abonnementer.

Det som burde være enkelt, blir ofte en frustrerende prosess. Skjulte trinn, uklare instruksjoner og stigende månedlige kostnader fører til at folk betaler for tjenester de ikke lenger bruker.

Man looking worried at his laptop while trying to cancel a subscription

Vi har lagt merke til at abonnementsøkonomien er i endring

Folk har flere abonnementer enn noensinne, og problemene som følger med dem, øker også.

PROBLEM 1

Avbestillingsknappen er skjult eller umulig å finne

Det er enkelt å tegne et abonnement. Å finne ut hvordan man sier det opp, er ofte ikke det.

Gjennomsnittlig 15 minutter med leting

(kilde: Federal Trade Commission (FTC) – «Click-to-Cancel» Staff Report)

Account settings screen where the manage subscription button is hard to find
PROBLEM 2

Abonnementer du har glemt

Gjentakende betalinger kan fortsette i flere måneder før du innser at de fortsatt er aktive. Mange oppdager det først når de går gjennom kontoutskriftene sine.

I gjennomsnitt betaler folk uvitende 280kr/per måned

(kilde: C+R Research – «Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.»)

Active subscriptions overview showing a total monthly amount of $250
PROBLEM 3

Stigende månedlige kostnader

Små prisøkninger går ofte ubemerket hen. Over tid hoper disse gjentakende kostnadene seg stille og rolig opp.

Abonnementsprisene har steget med 55 % siden 2020

(kilde: Subscribed Institute by Zuora – «Subscription Economy Index (SEI).»)

Monthly spend overview where the February subscriptions total rises to $310
PROBLEM 4

Endringer i livet ditt gjør det vanskeligere

Når folk flytter, skifter adresse eller utvandrer, blir abonnementer lett oversett og vanskelige å håndtere på tvers av land eller leverandører.

1 av 4 personer flytter uten å oppdatere abonnementene sine

(kilde: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies)

Billing address screen with an outdated registered address
PROBLEM 5

Vanskelige øyeblikk bør ikke være kompliserte

I tider med tap kan håndteringen av abonnementer etter en kjær persons død legge unødvendig stress til en allerede overveldende situasjon.

75 % føler seg stresset av å håndtere abonnementene alene

(kilde: Empathy.com – «The Cost of Dying Report» (årlig utgave))

Active subscriptions screen of an account holder who has passed away
VÅRT OPPDRAG
Xpendy ble grunnlagt i 2019 som en europeisk organisasjon
som har som mål å hjelpe folk med å si opp abonnementer og kontrakter raskt og enkelt.
Vårt oppdrag er å gjøre det stressfritt å si opp abonnementer, uansett om du skal si opp et treningsmedlemskap, en strømmetjeneste, en forsikring eller en telekontrakt.
1,000,000+
Oppsagte abonnementer

Vi har hjulpet folk med å si opp abonnementer siden 2019.

8,000+
Leverandører

En stor, kontinuerlig oppdatert database med tjenester vi kan si opp på dine vegne.

0
Ingen problemer under oppsigelsesprosessen

Oppgi opplysningene dine én gang; vi utarbeider, signerer og sender oppsigelsesbrevet ditt, som er registrert og kan spores.

FOR FORBRUKERE
Example of a cancellation letter generated by Xpendy for Netflix, Prime Video and Spotify

Vil du si opp et abonnement?

Vi hjelper deg med å utarbeide og sende offisielle oppsigelsesbrev raskt og korrekt.

Si opp abonnementet ditt her
FOR BEDRIFTER
Partnership with Xpendy connecting to providers such as Disney+, HBO Max, Netflix, Spotify, Adobe and Discord

Håndterer du oppsigelser fra Xpendy? La oss gjøre det enklere

Bli vår partner for å effektivisere oppsigelser, redusere friksjon og skape en bedre opplevelse for kundene dine.

Bli partner

Hei, jeg heter Emma 👋 Trenger du hjelp?

Vi strekker oss litt lenger for deg

Kontakt meg
Emma, ready to help you