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Início/Sobre nós Criámos a Xpendy porque cancelar subscrições não devia ser tão difícil. O que devia ser simples torna-se muitas vezes um processo frustrante. Passos ocultos, instruções pouco claras e custos mensais crescentes levam as pessoas a pagar por serviços que já não utilizam. Reparámos que a economia das subscrições está a mudar As pessoas têm mais subscrições do que nunca e os problemas que as acompanham também estão a aumentar. PROBLEMA 1 O botão de cancelamento está escondido ou impossível de encontrar Iniciar uma subscrição é fácil. Descobrir como cancelá-la, muitas vezes não. Em média 15 minutos à procura (fonte: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEMA 2 Subscrições de que se esqueceu Os pagamentos recorrentes podem continuar durante meses antes de perceber que ainda estão ativos. Muitos só reparam ao analisar os extratos bancários. Em média paga-se 30 $/mês sem saber (fonte: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEMA 3 Custos mensais crescentes Pequenos aumentos de preço passam muitas vezes despercebidos. Com o tempo, estes custos recorrentes acumulam-se silenciosamente. Preços das subscrições subiram 55% desde 2020 (fonte: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEMA 4 As mudanças na vida tornam tudo mais difícil Quando as pessoas mudam de casa, de morada ou emigram, as subscrições são facilmente esquecidas e difíceis de gerir entre países ou fornecedores. 1 em cada 4 pessoas muda-se sem atualizar as subscrições (fonte: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEMA 5 Os momentos difíceis não deviam ser complicados Em tempos de perda, gerir subscrições após o falecimento de um ente querido pode acrescentar stress desnecessário a uma situação já avassaladora. 75% sentem-se stressados a gerir subscrições sozinhos (fonte: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) A NOSSA MISSÃO A Xpendy foi fundada em 2019 como uma organização europeia dedicada a ajudar as pessoas a cancelar as suas subscrições e contratos de forma rápida e fácil. A nossa missão é tirar o stress dos cancelamentos de subscrições, quer esteja a terminar uma inscrição num ginásio, um serviço de streaming, um seguro ou um contrato de telecomunicações. 1,000,000+ Subscrições canceladas Desde 2019 ajudamos com sucesso pessoas a terminar subscrições. 8,000+ Fornecedores Uma base de dados ampla e continuamente atualizada de serviços que podemos cancelar em seu nome. 0 Sem dificuldades durante o processo de cancelamento Introduza os seus dados uma vez: geramos, assinamos e enviamos a sua carta de cancelamento, registada e rastreável. PARA CONSUMIDORES Quer cancelar uma subscrição? Ajudamo-lo a gerar e enviar cartas de cancelamento oficiaisde forma rápida e correta. Cancele aqui a sua subscrição PARA EMPRESAS Gere cancelamentos da Xpendy?Vamos tornar mais fácil Trabalhe connosco para simplificar cancelamentos, reduzir o atrito e criar uma melhor experiência para os seus clientes. Torne-se parceiro Olá, sou a Emma 👋Precisa de ajuda? Contacte-me
Cancelar uma assinatura ou contrato não deveria ser difícil hoje em dia. No entanto, as empresas continuam a dificultar o cancelamento de contratos. Muitas vezes, é necessário seguir um longo processo passo a passo ou passar minutos ao telefone enquanto um vendedor tenta convencê-lo a permanecer assinante. Não deveria ser muito mais simples?
Imaginamos um mundo onde cancelar assinaturas seja simples, rápido e sem complicações. O nosso objetivo é capacitar os utilizadores a assumirem o controlo das suas finanças e do seu tempo, tornando a gestão de assinaturas mais fácil do que nunca e evitando custos desnecessários. Acreditamos que todos merecem uma solução simples e eficiente para gerir sabiamente o seu tempo e dinheiro.
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