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Muitas empresas dificultam o cancelamento de contratos. Frequentemente, é necessário passar por várias etapas e gastar minutos ao telefone com o departamento de vendas que tenta convencê-lo a manter sua assinatura. Uma vez que você inicia o processo de cancelamento, surgem várias perguntas. Como escrever uma carta de rescisão e o que ela deve conter? […]